Partenaire HubSpot de confiance pour une campagne d'e-mails à grand volume

Nous avons collaboré avec HuboExperts pour mettre en place et gérer l'infrastructure HubSpot nécessaire à une série de webinaires s'étalant sur 12 semaines, comprenant la page d'accueil dédiée aux inscriptions, les formulaires et l'ensemble de la séquence d'e-mails pour chaque session. Ils ont respecté les délais, et la page d’accueil a suscité des éloges spontanés de la part de notre équipe d’ingénieurs interne. Ce qui a fait le succès de cette collaboration, c’est leur réactivité : un problème d’intégration du formulaire lors du lancement a été résolu le jour même, et une modification apportée en cours de série à notre fenêtre d’envoi avant les webinaires a été gérée sans heurts. L’équipe s’est montrée disponible en permanence malgré un décalage horaire important et a maintenu une synchronisation bihebdomadaire régulière avec nous pendant des mois. Elle nous a également proposé de manière proactive une automatisation du suivi des participations pour remplacer notre segmentation manuelle, une amélioration que nous n’avions pas demandée. Ce que je voudrais qu’un futur client sache : dans le cadre d’une série de longue durée avec des envois hebdomadaires, des erreurs se sont glissées dans les e-mails envoyés : une rediffusion reprenant l’objet de la semaine précédente, un texte destiné à être envoyé avant l’événement dans un e-mail post-événement, ainsi que des problèmes récurrents d’espacement dans les modèles. Chacune de ces erreurs a été corrigée rapidement dès qu’elle a été signalée, mais c’est généralement nous qui les avons repérées, et non eux. Prévoyez donc une étape de vérification avant l’envoi. Une maîtrise approfondie de HubSpot et une équipe qui s’implique véritablement. Je les recommande, avec cette réserve.

Un excellent accompagnement pour notre mise en œuvre de HubSpot

Notre collaboration avec Hubo Experts dans le cadre de notre mise en œuvre de HubSpot a été une expérience formidable. Leur équipe s'est montrée réactive, compétente et professionnelle tout au long du processus. Elle nous a aidés à mener à bien la configuration de manière efficace, a répondu clairement à nos questions et nous a apporté un soutien sans faille tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits de cette expérience et nous les recommandons vivement.