Un parcours CRM structuré et efficace

Nous avons décidé en décembre de mettre en place un nouveau CRM, avons lancé la mise en œuvre peu après et l’avons déployé avec succès auprès de nos équipes en février. Le processus s’est déroulé avec un haut niveau de professionnalisme, une structure claire et une excellente coordination entre les équipes. Dès le début, Link37 a fait preuve d’une grande capacité à comprendre nos besoins métier spécifiques et à les traduire en solutions pratiques et efficaces. Leur approche s’est avérée à la fois flexible et axée sur les résultats, avec un objectif clair : mettre en place des flux de travail qui soutiennent véritablement nos opérations quotidiennes. Une mention spéciale à Juan, qui s’est montré exceptionnel tout au long de ce parcours jusqu’à présent. Sa disponibilité, sa réactivité et son engagement à trouver les bonnes solutions ont fait toute la différence et ont permis un déploiement sans heurts au sein de nos équipes. Bien que le projet soit toujours en cours, nous constatons déjà un impact tangible sur la manière dont nous organisons notre travail et gérons nos clients. Nous nous réjouissons de poursuivre cette collaboration et de continuer à développer ensemble la plateforme.

Une mise en œuvre fluide du CRM HubSpot, accompagnée d'un support technique exceptionnel

L'équipe de Link37 a joué un rôle déterminant en accompagnant Shore tout au long de la mise en œuvre du CRM HubSpot. Dès le début, elle a fait preuve d’une expertise approfondie de la plateforme et d’une grande capacité à adapter la solution à nos besoins métier spécifiques. Le processus de mise en œuvre était bien structuré, avec un accent particulier mis sur la création et le maintien de workflows efficaces, garantissant ainsi une transition en douceur sans perturber nos opérations. Nous avons particulièrement apprécié leur étroite collaboration, leur réactivité et leur communication claire tout au long du projet. Au-delà de la mise en œuvre, Link37 a doté notre équipe des connaissances et des outils nécessaires pour tirer pleinement parti de HubSpot CRM dans nos activités quotidiennes. Nous recommandons vivement Link37 à toute entreprise à la recherche d’un partenaire CRM fiable et axé sur les résultats.