Mise en place de HubSpot avec Mark Lotse : des bases solides, des conseils sincères, un véritable transfert de connaissances

Avec Mark Lotse GmbH, nous avons mis en place notre CRM sur HubSpot et avons ainsi trouvé un partenaire qui s'adapte véritablement à notre façon de travailler. La principale leçon que nous avons tirée de cette collaboration : une bonne agence ne met pas en œuvre tout ce que l'on souhaite. Elle fixe des échéances. À plusieurs reprises, on nous a répondu qu’un sujet n’était pas encore d’actualité et qu’il valait mieux le reporter à la fin de l’année. Cela nous a paru inhabituel au début, mais avec le recul, c’était exactement la bonne décision. Nous disposons ainsi d’une structure solide, plutôt que d’un patchwork de souhaits. Mark Lotse ne propose pas de solution standard toute faite, mais s’adapte à nos besoins spécifiques. Et la collaboration se déroule sous forme d’ateliers, au cours desquels on ne se contente pas de créer pour nous, mais avec nous. On apprend ainsi en même temps et on peut ensuite développer beaucoup de choses par soi-même. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un partenaire capable de réfléchir avec eux et de savoir dire « non » quand il le faut.

Mise en place réussie de HubSpot et partenaire solide depuis des années

Avec Mark Lotse, nous avons commencé à déployer HubSpot en 2025. La mise en service en janvier 2026 s'est déroulée sans heurts et sans problèmes majeurs. Nos collaborateurs ont été très bien accueillis, formés et suivis de près pendant toute la phase. Les processus ont été clairement structurés et adaptés à nos exigences - de manière pratique et compréhensible. Notre collaboration avec Mark Lotse remonte toutefois à 2021. Tout a commencé par un atelier et le développement de notre nouveau site web. Depuis, Mark Lotse nous accompagne dans tous les domaines du marketing - des médias sociaux aux Success Stories en passant par la présence sur les salons. Nous apprécions particulièrement le fait que Mark Lotse nous comprenne vraiment, nous et notre produit technique nécessitant des explications, et qu'il affiche clairement notre positionnement de fournisseur haut de gamme. Pour nous, Mark Lotse est bien plus qu'un prestataire de services - c'est un partenaire à long terme, d'égal à égal. Nous aimons beaucoup travailler avec l'équipe et nous nous réjouissons toujours des rencontres personnelles - sur le plan professionnel et humain, tout va bien. Une recommandation claire.