Une aide précieuse

Nous avons engagé Ninna pour : • mettre en œuvre HubSpot au sein du service commercial • assurer l'intégration des commerciaux et des responsables de clientèle • garantir l'utilisation optimale des outils HubSpot et la gestion du pipeline • mettre en place la structure des données

Nous avons pris une décision éclairée concernant la mise à niveau de HubSpot

Ninna nous a accompagnés tout au long de notre mise à niveau vers HubSpot, au cours de laquelle nous avons dû passer d’une utilisation de la plateforme axée sur le marketing et, dans une certaine mesure, sur les ventes, à une utilisation couvrant l’ensemble du parcours client, y compris la réussite client. Ninna nous a aidés à clarifier nos besoins réels et s’est assurée que nous tirions le meilleur parti de cette mise à niveau, notamment grâce à une négociation tarifaire efficace avec HubSpot. Elle a animé nos réunions décisionnelles internes, ce qui nous a permis de prendre les bonnes décisions plus rapidement et avec beaucoup plus de clarté. Dans le cadre des discussions avec HubSpot, elle a défendu nos intérêts et a fait le lien entre les deux parties. Elle a posé les questions auxquelles nous aurions autrement dû répondre nous-mêmes, sous pression, pour obtenir des réponses — ce qui nous a permis de conclure un meilleur accord et de bénéficier d’un processus dans lequel nous avions pleinement confiance. Je recommande vivement Ninna aux entreprises qui envisagent d’investir dans HubSpot et qui souhaitent avoir à leurs côtés un partenaire expérimenté.