Dal caos del CRM HubSpot alla chiarezza

Abbiamo lavorato con GrowthKitty alla configurazione di HubSpot per SPS Affinity, dall'architettura del CRM alla strutturazione dei dati, dall'arricchimento alla formazione del team. Kasey e il team hanno adottato un approccio molto pratico e diretto: non si sono limitati a "configurare le cose", ma si sono assicurati che il sistema funzionasse effettivamente per il nostro modo di operare come azienda. Ciò che è emerso maggiormente è stata la loro capacità di semplificare quello che spesso può sembrare un processo travolgente. Hanno tradotto i concetti tecnici del CRM in passi chiari e praticabili e hanno fatto in modo che il nostro team si sentisse sicuro nell'uso quotidiano della piattaforma. Le sessioni di formazione sono state particolarmente preziose per incorporare questo processo internamente. Ora abbiamo una pipeline molto più pulita, una migliore visibilità sui nostri lead e una base più solida per scalare le nostre iniziative di outreach. È stato un cambio di passo significativo rispetto al punto di partenza. Lo consigliamo vivamente a tutte le aziende che vogliono rendere operativo HubSpot piuttosto che implementarlo!