Bliroは、現場での訪問やMicrosoft Teams、Zoom、Google Meetを介したオンライン会議など、チームと顧客との会話に参加し、その内容をリアルタイムで文字起こしします。 そこから、BliroのAIエージェントが、構造化された会議要約、訪問レポート、アクションアイテム、CRMの更新情報を自動的に生成します。BliroのAIエージェントは電話通話でも利用可能で、外出先での顧客ミーティングの準備や事後処理を支援します。入力作業も、遅延も、情報の漏れもありません。

担当者は顧客への対応に完全に集中できます。CRMは、誰かが手動で操作することなく、常に完全かつ最新の状態で維持されます。

主な機能

• 電話経由のデジタルアシスタントによる、会議の準備および事後処理の支援

• オンラインおよび対面での会話をリアルタイムで自動文字起こし

• AIによる訪問レポート、会議要約、アクション項目の自動生成

• Microsoft Dynamics、Salesforce、SAP、HubSpotなどへのCRM情報の自動更新

• CRMおよび会話履歴に基づくAIを活用した会議準備

• 会議終了後の営業コーチングフィードバック

• パイプラインの透明性を確保したマネージャー向けダッシュボード

• カスタマイズ可能なAIスキルと評価（例：MEDDICC、提案書作成）

• 外出中のフィールド営業担当者向けのデスクトップアプリ、モバイルアプリ、音声通話アシスタント

外勤営業およびB2Bチーム向けに設計
Bliroは、複雑でコンサルティング型の営業サイクルを持つ営業組織向けに特別に設計されています。フィールド営業担当者は、アポイントメントの前後にBliroに電話をかけ、音声でミーティングの準備や事後処理を行うことができます。現場では、モバイルアプリがバックグラウンドで動作します。オンラインでは、デスクトップアプリがすべてを自動的に記録します。すべてのやり取りが記録、分析され、CRMに連携されます。

設計段階からコンプライアンスに配慮 - 録音データは保存されません
Bliroは、音声や動画の録音を作成することなく、会話をリアルタイムで処理します。すべてのデータはEU内で処理・ホストされ、GDPRに完全に準拠しています。これにより、コンプライアンスを重視する企業や、データプライバシーが絶対条件となるあらゆる組織にとって、Bliroは最適な選択肢となります。 また、BliroはISO-27001およびSOC2 Type 1の認証を取得しています。

HubSpot、Microsoft Teams、および既存のシステムとのシームレスな連携
Bliroは、Microsoft Teamsはもちろん、Zoom、Google Meet、HubSpot、Outlook、Googleカレンダーともネイティブに連携します。導入にITプロジェクトは不要です。Bliroが技術的なセットアップをすべて担当するため、通常1～2週間で運用を開始できます。

保険、金融サービス、製造業、法律、製薬など、さまざまな業界の2,000社以上の企業から信頼されています。