輸送会社のウェブサイトにログインする必要はありません：HubSpotにいながら海上コンテナを追跡

HubSpotチケットから直接、海上コンテナの追跡全体を管理できます。Container Trackerエクステンションを使えば、タブを切り替えたり、輸送会社のウェブサイトで貨物の最新情報を手動でチェックする必要がなくなります。

解決された主な問題

• 断片的な可視性：追跡データをスプレッドシートや輸送会社のポータルから、チームが毎日使用するCRMに取り込むことができます。

• 時間のかかる更新：MSC、Maersk、CMA-CGM、Hapag-Lloydなどの主要輸送会社のトラッキングを自動化します。ロケーション、ステータス、マイルストーンに関するリアルタイムのアップデートを自動的に取得します。

• 手動データ入力：その他の輸送会社では、面倒な入力作業を省くことができます。AIを搭載したスクリーンショットインポートを使えば、輸送会社のウェブサイトのスクリーンショットからトラッキングイベントを即座に抽出できます。

• コミュニケーションの遅れ：複雑な追跡ログを読み解くことなく、AIが出荷状況を即座に要約し、顧客や社内関係者に迅速に説明できます。

HubSpotに接続するメリットContainer Trackerを接続することで、サポートチームやロジスティクスチームに即時の可視性を提供できます。顧客から「貨物はどこにあるのか」と尋ねられたとき、検索することなく、チケットレコード上ですぐに答えが得られます。