
必要な条件
HubSpotエディション HubSpotアカウント権限 - 必要なアカウント権限を表示
アクセス権のタイプ 共有 DialNextの契約内容 - プラン:基本事項、またはプロ
概要

1/2 - 通話履歴
DialNextとHubSpotの連携により、顧客とのコミュニケーション活動がHubSpotに自動的に同期されるため、チームは手動での更新を行うことなく、やり取りの全容を把握できます。コミュニケーションデータを顧客レコードと連携させることで、チームはより効率的に業務を進め、正確なエンゲージメント履歴を維持することができます。
アクティビティの追跡に加え、DialNextはHubSpot内ですべての通話およびSMSのやり取りを記録します。すべてのやり取りは関連する連絡先に関連付けられるため、顧客とのコミュニケーション履歴を一元的に確認できます。これにより、営業チームやサポートチームは常に最新情報を把握し、連携を強化し、よりパーソナライズされた顧客体験を提供できるようになります。
機能
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HubSpotでのコールの記録
HubSpotですべての通話を自動的に記録し、顧客とのあらゆるやり取りが関連する連絡先に対して確実に記録されるようにします。通話の方向、通話時間、タイムスタンプ、結果などの詳細情報がHubSpotに同期されるため、チームはコミュニケーション履歴を完全に把握でき、手作業を一切行わずに正確な顧客記録を維持することができます。
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HubSpotでSMSを記録する
HubSpot内ですべてのSMSのやり取りを自動的に記録し、顧客からのメッセージをすべて確実に捕捉して、該当する連絡先に関連付けます。これにより、チームはHubSpot内で直接、テキストメッセージのやり取りを包括的に把握できるようになり、会話の追跡や正確な記録の維持が容易になり、よりパーソナライズされたコミュニケーションが可能になります。
アプリ機能
共有されるデータ
![]() Calls | ||
![]() SMS | ||
![]() Owners |
確認
価格
基本事項
$23
/月拡大中のチーム向け
分析およびパフォーマンスダッシュボード
IVR、待ち行列、および営業時間
CRMとの連携機能を含む
チームの拡張機能とユーザーグループ
通話録音・留守番電話
基本事項
$23
/月拡大中のチーム向け
分析およびパフォーマンスダッシュボード
IVR、待ち行列、および営業時間
CRMとの連携機能を含む
チームの拡張機能とユーザーグループ
通話録音・留守番電話
* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新:2026/07/15
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