個人のTelegramアカウントを連携する

Telegramから送信されたログインコードを入力して、チームですでに使用している個人のTelegramアカウントを連携させてください。Telegramボットは必要ありません。

Telegramの連絡先情報を同期する

Telegramのユーザー名、ユーザーID、グループIDをHubSpotの連絡先レコードに保存することで、チームがCRM内でTelegramの連絡先を特定・管理できるようになります。

会話をHubSpotに転送する

接続済みの各Telegramアカウントからの会話が、HubSpotの会話受信トレイに表示されるか、ヘルプデスクに表示されるかを選択してください。

複数のTelegramアカウントを管理する

1つのWIREDワークスペースから、複数の個人用Telegramアカウントを追加・管理できます。各アカウントの認証状況や、同期されたメッセージの履歴を確認できます。

接続およびルーティングの詳細を確認する

各アカウントの認証ステータス、接続タイプ、リンクされているHubSpotポータル、ルーティング先、アクティビティ、および同期されたメッセージ数を確認してください。必要に応じて、アカウントを同期または切断してください。

TelegramのアクティビティをCRMレコードに記録する

Telegramでの会話履歴を、対応するHubSpotのコンタクトレコードに自動的に記録し、関連する企業や取引のコンテキストと紐付けたままにしておきます。HubSpotでは現在、アクティビティタイプの制限により、これらのTelegramのアクティビティは「記録されたSMS」として表示されています。