Logo - Full (Color)

빌드

AI Customer Service Agent

AI Customer Service Agent-icon
App

AI Customer Service Agent

Affordable AI agent (like Breeze) powered by ChatGPT

제작자
My AskAI
설치
설치 수 80개 이상
평가

4.6

(5)

설치하려면 로그인하세요.AI Customer Service Agent 구독 필요

요구 사항

HubSpot 요금제
HubSpot 계정 권한
필수 계정 권한 보기
액세스 유형
Shared
AI Customer Service Agent 구독
Pro 또는 Enterprise 플랜

개요

My AskAI is the easy-to-setup and affordable AI customer service agent for HubSpot that you've been looking for.


Available 24/7 to answer your customers’ questions on every channel (chat, email, social media and more), it knows everything about your business, will bring your response times down and your customer satisfaction scores and retention up.


⬇️ On average businesses adopting My AskAI see their “human” support tickets fall by 75%, overnight — check out this SaaS case study and this ecommerce case study.


Your CS team can then spend more time on complex queries and higher-value customers. And less time on those generic, first-line support questions.


How does it work?

Once you've created your AI chatbot within My AskAI and trained it on your existing help docs, you can add it your HubSpot help desk. Then it will act as your 1st line of support — answering up to 75% of your customer's questions.


And, if a customer needs to speak to a human agent, then can just ask and will be seamlessly transferred to your existing agents. All within your existing HubSpot live chat widget or ticket thread.


Create your AI chatbot in 10 minutes

  1. Create an account at myaskai.com

  2. Add your HubSpot help docs/website or connect your knowledge base (Google Drive, Notion, etc.) to train your AI agent.

  3. Connect My AskAI with your HubSpot Account

  4. And...you're done!

See our full HubSpot setup guide.


Key My AskAI Features

  • Knowledge Improvement Studio: Identify knowledge gaps in your help documentation and use AI to generate new knowledge snippets to fill them so your agent can answer more.

  • Integrate Customer Data APIs: Improve your AI agent’s performance by feeding in customer data so your agent can personalize its responses and respond to questions about order tracking and statuses.

  • Automated Actions and Tasks: Give your AI tasks to complete (all in natural language), such as refunds, address changes, upgrades and more.

  • Sync Knowledge Sources and Websites: Connect knowledge from Zendesk, Intercom, Freshdesk, Gitbook, Confluence, Google Drive, Notion, Sharepoint, Dropbox, Salesforce, OneDrive or any public website, all kept up to date, automatically.

  • Multilingual and Localization: Get AI responses in 95+ languages with automatic language detection and localization.

  • Analytics and Insights: Understand what your customers are asking with AI-generated conversational insights on all your customer interactions

  • Alerting and Monitoring: Get notified when a new conversational topic has been identified by your AI or if a certain topic has been mentioned frequently in a short amount of time, so you can get ahead of issues.

  • Slack + Microsoft Teams Integrations (Internal Mode): As an internal chatbot for your employees (in Slack or Teams)

👉 Try it out today, with our 14-day free trial, then watch your support tickets fall away...

기능

Automate customer service replies with an AI agent

Create an AI agent, that's trained on your help docs, to automatically chat with customers & answer their support questions. All within the HubSpot chat widget. If a customer wants to speak to a person, they can just ask, & will be transferred to one of your team. Your AI agent can reply directly to customers or draft notes for your human agents.

Handle complex tasks like returns or updating account information

Tasks enable you to bring together personalized user data, interactions with your back end databases and product via actions and tools, customized guidance and your AI's knowledge to step a user or customer through a process that requires business logic.

앱 기능

공유 데이터
데이터 소스
동기화 방향
HubSpot에 있음
HubSpot에 있음

Conversations

대화

대화

Webhooks

웹훅(Webhook)

웹훅(Webhook)

공유 데이터에 대한 자세한 정보

We need access to customer conversations and messages in order for your AI agent to respond to customers within the HubSpot live chat widget.

리뷰

평균 등급

4.6

5 평점 기준


총 리뷰 수

5

역대 리뷰 건수


5
60% 완료
60%
4
40% 완료
40%
3
0% 완료
0%
2
0% 완료
0%
1
0% 완료
0%

평균 등급

4.6

5 평점 기준

총 리뷰 수

5

역대 리뷰 건수

5
60% 완료
60%
4
40% 완료
40%
3
0% 완료
0%
2
0% 완료
0%
1
0% 완료
0%

리뷰 필터링:

정렬:


5/5
    2026년 1월 28일

상담원이 사람이 필요한 질문과 고객 서비스 요청에 집중할 수 있도록 실시간 상담원의 정보 문의를 덜어주는 탁월한 방법입니다.

라이브 채팅에 AI 상담원을 사용함으로써 1차 지원 업무를 거의 완벽하게 자동화할 수 있었습니다. 이제 정보 관련 문의는 자동으로 처리되므로 주문 관리와 같이 사람의 개입이 필요한 요청에 집중하여 고객을 지원할 수 있습니다.

무엇이 마음에 드시나요?

웹사이트와 교육 문서에서 자동으로 학습합니다. 직원들이 제품 사양과 교육을 최신 상태로 유지하도록 할 필요가 없습니다. 설정, 업데이트 및 모니터링이 간편합니다. 하루 중 더 많은 시간 동안 온라인에서 더 빠르고 더 나은 응답을 제공합니다.

무엇이 마음에 들지 않으시나요?

일부 고급 설정 옵션에 대한 보다 명확한 문서가 있으면 도움이 될 것입니다. 봇이 채팅을 통해 답변할 수 있는 사용자별 질문이 제한되어 있습니다: 예를 들어 더 비싼 도구 API를 사용하지 않는 한 주문 세부 정보에 액세스할 수 없습니다. 인간 상담원 핸드오프에 대한 실시간 지원 시간을 추가할 수 없습니다.

  • Borowiec, C.

번역된 from English. 보기 original 텍스트

4/5
    2024년 10월 30일
  • C, T.

  • 기술 - 소프트웨어
  • 직원 26~50명

at My AskAI, T., My AskAI댓글2024년 11월 12일
Thanks for the review! :)

이 앱에는 다음 AI Customer Service Agent 구독 요금제 중 하나가 필요합니다.

Pro

US$99

/월

For revenue-generating SaaS companies who take their product seriously.

  • Everything from Essentials, plus:

  • Connect & sync with Google Drive, Notion + many others

  • Change AI assistant language & localization

  • Export conversation data

  • GDPR compliance

  • API, Slack, Teams & Zapier access (add on)

No setup or one off fees

Pro

US$99

/월

For revenue-generating SaaS companies who take their product seriously.

  • Everything from Essentials, plus:

  • Connect & sync with Google Drive, Notion + many others

  • Change AI assistant language & localization

  • Export conversation data

  • GDPR compliance

  • API, Slack, Teams & Zapier access (add on)

No setup or one off fees

* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2025.12.10.

자세한 정보

제작자
My AskAI
설치
설치 수 80개 이상
카테고리
이 앱을 사용할 수 있는 언어
영어

새로운 제품

HubSpot solutions partner illustration
도움이 더 필요하신가요?

HubSpot 솔루션 파트너의 도움을 받아 맞춤형 솔루션을 구축하세요.

모든 비즈니스 요구 사항에 대해 HubSpot 솔루션 파트너와 연결하세요. 추천을 검색하고 적합한 파트너를 고용하여 프로젝트를 시작할 수 있습니다.