dotBase permet aux entreprises et organisations d’accroître leur développement en fournissant une expérience exceptionnelle à leurs clients. Nous sommes une société technologique active à Genève depuis plus de 20 ans auprès d’entreprises et organisations renommées de tous secteurs. Nous avons en particulier réalisé de nombreux projets CRM dans les domaines de la finance et de la banque privée, de la santé et du secteur hospitalier, de l'industrie, de l’énergie, des administrations publiques et des organisations à but non lucratif, ainsi que des organisations sportives. Nous proposons des solutions couvrant tout le parcours client : Marketing automation pour générer de meilleurs leads et communiquer, CRM Vente pour convertir plus de prospects et enfin CRM Service afin de booster l’expérience de vos clients et fidéliser ceux-ci. Nous fournissons des prestations de conseils, de mise en œuvre de solutions et d’accompagnement de vos utilisateurs sur le long terme.
Nous travaillons avec dotBase depuis quelques mois dans le cadre de mise en place du CRM HubSpot au sein de notre entreprise. Notre contact au sein de dotBase, Romain, sait toujours se rendre disponible en cas de besoin, soit via Teams pour une visio ou tout simplement par mail pour des questions rapides. On sent que nous sommes bien accompagnés, suivis, et qu'ils sont autant impliqués que nous dans le succès de la mise en place d'HubSpot dans notre entreprise. C'est vraiment un accompagnement sur mesure : Romain me demande ce dont j'aurais besoin pour atteindre nos objectifs, et il me montre comment faire directement. Rapide, efficace et toujours pertinent!
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