Pertinence Média

A l'écoute, disponible et expert

L'équipe de Pertinence Media nous a accompagné dans le processus de marketing digital ainsi que dans le choix et l'implantation de notre système CRM. En plus de leurs compétences techniques, ils ont une approche humaine grâce à leur disponibilité et leur écoute active. Leur suivi client amène une touche relationnelle qui fait toute la différence dans une relation d'affaires. Ils ont pris le temps de bien comprendre nos objectifs, notre entreprise, notre processus de vente, mais aussi ils ont pris en contre nos idées afin de les intégrer dans la proposition de la stratégie. Ils simplifient l'apprentissage et l'implantation grâce à leur communication simple et efficace et aux outils qu'ils partagent avec nous. Ils nous ont aussi formé et continuent constamment de nous supporter dans les opérations afin d'optimiser l'utilisation de la plateforme et de nous rendre autonome avec celle-ci. Ils offrent un suivi efficace et rapide et sont toujours en mode solution. Merci beaucoup à toute l'équipe et particulièrement à Alex et Ben !

Enabling the extension of our own team with a trusted business partner

Pertinence Media and their team has been for PCD Solutions and Converge Canada a very important Business partner. Taking responsibility for many aspects of our digital initiatives, web projects and operations just like they were part of our own team. They bring solid expertise, strategic advice & direction and enable the extension of our capabilities as we are moving forward with marketing automation and digital transformation.

Service complet et très efficace

Nous avons fait appel à l'agence Pertinence Media pour la création et implementation d'un CRM et la création de flow de courriels avec HubSpot pour notre compagnie de consultation en santé physique. Ils ont été très efficace dans l'ensemble du processus. Ils ont compris nos besoins et ont offert plusieurs alternatives ou options selon nos fonctionnalité et notre message en tant qu'entreprise. Ce qui nous a le plus impressionné, c'est le support rapide et constant pour avant, pendant et après l'intégration du CRM. Nous avons eu droit à plusieurs formations complète avec notre équipe pour bien comprendre l'utilisation des logiciels en place, en plus de recevoir un support rapide en direct à nos questions et demandes d'ajustements. Merci encore à Ben et Alex de chez Pertinence Media.

Very patient and thorough!

We partnered with Pertinence Media to update our CRM and develop best practices internally. The project lasted for months and the team paid attention to details, was very available and made great recommandations.