Jira
Verbind je support- en ontwikkelteams om problemen met klanten…
Vereisten
HubSpot-abonnement HubSpot-accountmachtigingen Geen machtigingen vereist Toegangstype Shared Jira-abonnement - Free, Standard of Premium plannen
Overzicht
1/6
Integreer Service Hub Tickets met Jira Issues
Maak nieuwe Jira issues aan vanuit inkomende HubSpot support tickets of zoek en koppel een bestaand Jira issue aan een nieuw support ticket in HubSpot. Wanneer de status van het Jira issue verandert, zal de update automatisch worden weerspiegeld in HubSpot.
Opmerkingen die zijn gelogd op Jira-problemen worden ook direct gesynchroniseerd met het ticketrecord, zodat je team minder tijd hoeft te besteden aan het heen en weer springen tussen systemen en meer tijd heeft voor klantinteracties.
Gebruikers kunnen ook meerdere Jira issues koppelen aan één HubSpot ticket en nieuwe Jira issues aanmaken vanuit HubSpot Workflows.
Zichtbaarheid voor alle teams op bedrijfs- en contactrecords
Wanneer een Jira issue wordt aangemaakt en/of gekoppeld aan een bestaand ticket in Service Hub, wordt die informatie ook zichtbaar in de HubSpot bedrijfs- en contactrecords die aan dat specifieke ticket zijn gekoppeld. Dit biedt ongeëvenaard inzicht voor marketeers of verkopers die dagelijks contact hebben met bedrijven en contactpersonen.
Automatiseer en rapporteer tickets en Jira problemen*
Bij het koppelen van Service Hub tickets en Jira issues, creëren we automatisch een nieuwe set 'Jira eigenschappen' op het HubSpot ticket record. Hierdoor kun je HubSpot's krachtige workflow automatisering gebruiken om interne en externe notificaties te sturen wanneer Jira issues worden bijgewerkt en opgelost. Omdat we de Jira issue ID koppelen aan het HubSpot ticket, kun je rapporteren over welke Jira issues de meeste HubSpot tickets hebben - waardoor je het inzicht krijgt dat je nodig hebt in de impact van elk specifiek issue. Nieuwe Jira-eigenschappen zijn onder andere
- Jira Issue Status
- Jira Issue Samenvatting
- Jira probleem ID
- Jira Issue Prioriteit
- Jira Issue Toegewezene
- Jira Issue Identifier
- Jira Issue Link
- Jira Issue Reporter
* Service Hub Professional of Enterprise vereist
Deze integratie ondersteunt slechts één geassocieerd Jira issue per HubSpot Ticket. Je kunt meerdere HubSpot Tickets koppelen aan één Jira issue.
Functies
Integrate Service Hub Tickets with Jira Issues
When a service rep creates a HubSpot ticket for a customer’s problem, that rep can then create a new Jira issue directly from the ticket record. The user can also easily search any existing Jira Issues and attach that issue to the ticket.
Visibility for All Teams on Company and Contact Records
Your marketing and sales teams interact with your customers on a daily basis -- give them full insight into the customer experience with visibility into which and how many Jira issues are associated with your customers on the contact and company levels.
Automate and Report on Tickets and Jira Issues
Generate HubSpot reports showing the status of Jira issues, issues are currently assigned to each agent, and more. Trigger a notification to a service rep when a Jira issue associated with their customer’s ticket is closed so they know it’s time to follow up on the good news with their customer.
App-functionaliteit
Gedeelde gegevens
Issues |
Reviews
2,7
80
2,7
80
- 24 mrt. 2026
Frustrerend beperkte aanpassingsmogelijkheden ondanks snelle HubSpot-integratie - ik overweeg mijn eigen oplossing te bouwen
Ik mis veel aanpasbare velden in de formulieren. Ik wil bijvoorbeeld dat onze klanten kunnen kiezen of ze een bugticket of een ticket voor een functieverzoek willen aanmaken. Vervolgens wil ik dat ze bepaalde velden invullen. Dit lukt me niet.
HubSpot-onderwerpen koppelen aan jira-tickets gaat heel snel
niet genoeg aangepaste dingen die je kunt doen, ik denk erover om mijn eigen integratie te maken, maar ik wil deze overhead niet.
Verzuu, J.
- 19 mrt. 2026
Florea, D.
Prijzen
Free
US$ 0
Tot 10 gebruikers Geavanceerde machtigingen Scrum- en Kanban-borden Backlog Agile-rapportage Aanpasbare workflows Stappenplannen Apps en integraties 2 GB bestandsopslag Community-ondersteuning
Geavanceerde machtigingen
Scrum- en Kanban-boards
Backlog
Agile-rapportage
Aanpasbare workflows
Routekaarten
Apps en integraties
2 GB bestandopslag
Community-ondersteuning
Free
US$ 0
Tot 10 gebruikers Geavanceerde machtigingen Scrum- en Kanban-borden Backlog Agile-rapportage Aanpasbare workflows Stappenplannen Apps en integraties 2 GB bestandsopslag Community-ondersteuning
Geavanceerde machtigingen
Scrum- en Kanban-boards
Backlog
Agile-rapportage
Aanpasbare workflows
Routekaarten
Apps en integraties
2 GB bestandopslag
Community-ondersteuning
* De hier vermelde prijzen dienen alleen ter illustratie. Alle prijzen zijn exclusief belasting, bonussen, kortingen of andere prijsvariabelen. Neem contact op met de partner voor de meest recente en correcte prijsinformatie. HubSpot erkent geen verantwoordelijkheid voor deze prijsinformatie, die wordt verstrekt door onze partners. Prijzen laatst bijgewerkt: 24-11-2025
Meer info
Nieuwe artikelen
-1-2.jpeg)
