Pollen is een AI-native Customer Success-platform dat je HubSpot CRM-gegevens synchroniseert en AI-agenten aan het werk zet. Het lost drie kernproblemen op:

1. CS teams zijn reactief, niet proactief. De AI-agenten van Pollen monitoren continu je HubSpot accounts en brengen churnrisico's, uitbreidingskansen en engagementdalingen aan het licht.

risico's, uitbreidingsmogelijkheden en engagement dalingen voordat ze escaleren, en automatisch activeren ze playbooks om hierop te reageren.

op te treden.

2. Te veel handmatig werk. AI-agenten genereren automatisch accountoverzichten, gezondheidsscores en stakeholderkaarten op basis van je HubSpot

gegevens in combinatie met e-mails, Slack en support tickets, zodat je geen uren meer hoeft te besteden aan voorbereiding, rapportage en gegevensinvoer.

3. Geen uniforme accountweergave. Pollen synchroniseert je HubSpot bedrijven, contactpersonen en deals in één werkruimte die verrijkt is met

elk contactmoment met de klant, waardoor CSM's en AI-agenten de volledige context hebben om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen.

Door HubSpot te koppelen, stromen uw CRM-gegevens naar Pollen, waar AI-agents ze kunnen monitoren, erover kunnen redeneren en de volgende workflows kunnen uitvoeren

workflows kunnen uitvoeren - waardoor statische records veranderen in een altijd actieve CS-operatie.