Degelijke en flexibele begeleiding bij een schaalbaar CRM-project

We hebben Yuzu Corp ingeschakeld om ons te begeleiden bij de herziening en structurering van onze CRM-omgeving. Het project heeft gaandeweg een belangrijke wending genomen, met name door de overstap van een aanpak die aanvankelijk was gebaseerd op een CRM-systeem van een derde partij naar HubSpot. Het team van Yuzu wist zich aan deze veranderingen aan te passen, begreep onze zakelijke uitdagingen en begeleidde ons zowel bij het uitwerken van het concept als bij de configuratie en integratie van de oplossing. We waardeerden vooral hun beschikbaarheid, hun luisterend oor en hun vermogen om concrete oplossingen aan te dragen voor soms complexe en veranderende behoeften. Hun begeleiding bleef niet beperkt tot de technische implementatie van HubSpot: ze hebben ons ook geholpen bij het structureren van ons gebruik, onze processen en de manier waarop we de tool inzetten. Een efficiënte en constructieve samenwerking met een bekwaam en betrokken team dat wij aanbevelen voor CRM-projecten die zowel HubSpot-expertise als aanpassingsvermogen vereisen.

Begeleiding van hoge kwaliteit

Een fijne samenwerking met Yuzu op het gebied van CRM-hygiëne en het opzetten van geautomatiseerde rapportages. Ik beveel dit bureau van harte aan!