【Service Hubの導入支援に注力】 グローバルウェイは、「“人”と“技術”を新しい時代のために」という経営理念のもと、テクノロジーと人間の可能性をかけ合わせ、社会とビジネスの進化に貢献するサービスを提供しています。創業以来、企業と働く人の関係に着目し、情報プラットフォームの運営、クラウドテクノロジーの導入支援、DXを推進する人材支援など、変化の激しい時代に求められる価値を創出し続けてきました。 私たちが目指すのは、人々の幸せや企業の成長を、あらゆる技術の追求によって最大限に実現し、新しい時代において最も信頼される存在になることです。社会全体が大きく変化する中、グローバルウェイは、テクノロジーの力と人の可能性を信じ、信頼を軸に未来を切り拓いていきます。 HubSpotにおいては、CRMに蓄積されるデータをAIで最大限に活かす「CRM×AI」活用を強みとし、顧客対応の高度化や業務判断の質向上を支援します。CRM導入で終わらせず、顧客体験と事業成長につなげます。特に、弊社はコールセンター業務領域のＤＸに実績が多数あるため「Service Hub」の導入支援に力を入れており、パッケージサービスをご用意しておりますのでお気軽にお問合せください。