Garba rejestruje spotkania sprzedażowe i rozmowy telefoniczne, przekształca je w podsumowania generowane przez sztuczną inteligencję, listy zadań do wykonania oraz analizy transakcji, a następnie zapisuje te informacje w systemie HubSpot przy odpowiednich kontaktach, firmach i transakcjach. Przedstawiciele handlowi nie muszą już sporządzać notatek po każdej rozmowie, a menedżerowie zyskują system CRM, który odzwierciedla to, co faktycznie powiedzieli klienci.

Jak to działa

Nagrywaj. Aplikacja Garba do sporządzania notatek łączy się z Zoomem, Microsoft Teams i Google Meet bezpośrednio z Twojego kalendarza. Możesz również przesłać nagranie, nagrać spotkanie osobiste w przeglądarce lub zaimportować rozmowy z HubSpot, które zostały nagrane.

Podsumowanie. Każde spotkanie otrzymuje transkrypcję z możliwością wyszukiwania oraz podsumowanie oparte na Twoich własnych szablonach, a także zadania do wykonania oraz – w przypadku spotkań z klientami – oceny z karty wyników i informacje zwrotne dotyczące coachingu.

Synchronizacja z HubSpot. Po przetworzeniu spotkania Garba rejestruje podsumowanie jako spotkanie lub notatkę, przypisując je do przedstawiciela, który je przeprowadził, i powiązując z odpowiednimi kontaktami, firmami oraz otwartą transakcją. Jeśli spotkanie znajduje się już w kalendarzu HubSpot, Garba dodaje swoje notatki do tego spotkania zamiast tworzyć duplikat.

Zapytaj Garbę. Zadawaj pytania dotyczące wszystkich spotkań i transakcji oraz twórz szkice e-maili z podsumowaniem i raportów na podstawie tego, co faktycznie zostało powiedziane.

Co otrzymujesz w HubSpot

• Notatki ze spotkań przy odpowiednich rekordach, wraz z linkiem do nagrania i transkrypcji

• Zadania do wykonania jako zadania w HubSpot, przypisane do przedstawiciela handlowego

• Sekcje podsumowujące zapisane w atrybutach transakcji, firmy i kontaktu (synchronizacja pól)

• Wyniki oceny kondycji transakcji zapisane z powrotem w Twoich transakcjach (wersja beta)

• Utworzenie brakujących kontaktów dla nowych uczestników (opcjonalnie)

• Sam wybierasz, do których etapów procesu sprzedaży mają być przypisane spotkania oraz które typy spotkań mają być synchronizowane