Serviços que fornecemos
- Implementação de CRM
- Integrações de API personalizadas
- Marketing baseado em conta
- Marketing do cliente
- Migração de CRM
- Onboarding da HubSpot
Setores nos quais somos especialistas
- Produtos ao consumidor
- Comércio eletrônico
- Energia
- Finanças e seguro
- Varejo
Orçamentos com os quais trabalhamos
Idiomas suportados
- Alemão
- Inglês
Regiões que atendemos
- EMEA
Sobre DEFACTO GmbH
WIR VERBINDEN MENSCHEN UND MARKEN DEFACTO unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Digitalisierung des Kunden-, Daten- und Prozess-Managements. Als führende Business Beratung und IT Implementierung im Direct-to-Consumer Umfeld loyalisieren wir Kunden nachhaltig – durch ein ganzheitliches Engineering aller Kundenerlebnisse. Dabei nutzen wir unser selbstentwickeltes Engineering Framework, die „Customer Loyalty Value Chain“. Wir befähigen so Organisationen mit digitalen Lösungen, optimieren die Customer Experience entsprechend der Kundenerwartungen und erzeugen gezielt und systematisch Business Nutzen in Form von Wachstum, Effizienzsteigerung und Profitabilität. Gemeinsam erschließen wir das volle Potential aus Kunden, Daten und Technologie.
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