(English caption below)

1. Gửi tin nhắn tự động: Bằng cách sử dụng trigger, tính năng cho phép tự động gửi SMS và ZNS tới tất cả các liên hệ được lưu trong hệ thống HubSpot CRM. Đồng thời, thông điệp truyền tải có thể bao gồm các nội dung được cá nhân hóa vì cho phép thêm mã thuộc tính cá nhân.

2. Gửi tin nhắn SMS từ nền tảng HubSpot: Gửi tin nhắn SMS và SMS Brandname cho các liên hệ giúp tăng nhận diện thương hiệu. Khi gửi tin, khách hàng sẽ ngay lập tức nhân được tin nhắn trên điện thoại mà không cần phải mở các ứng dụng cần sử dụng mạng Internet.

3. Gửi tin nhắn ZNS trên Zalo từ nền tảng HubSpot:

• Gửi tin nhắn ZNS cùng với tên tài khoản Zalo Official Account cho các contact giúp tăng nhận diện thương hiệu, giảm chi phí so với SMS

• Dễ dàng thêm tin nhắn ZNS vào workflow trong vài cú nhấp chuột

• Tự động gửi cho khách hàng thông báo về các hóa đơn thanh toán đang chờ xử lý, thông tin giao dịch, hành trình giao vận, thông tin chuyến bay/vé tàu xe/ vé máy bay, thông tin số dư tài khoản ngân hàng/ thông tin chuyển khoản…

• Dễ dàng giao tiếp với khách hàng trên ứng dụng nhắn tin Zalo (TOP 1 ứng dụng được yêu thích tại Việt Nam) và nhận phản hồi nhanh chóng. Dữ liệu nghiên cứu của năm 2020 cho thấy Zalo có tới 54 triệu người dùng tại Việt Nam (và hơn 100 triệu người dùng trên khắp thế giới), và trung bình mỗi người dùng gửi 29 tin nhắn mỗi ngày trên nền tảng này.

  Ngoài ra, ứng dụng đã bổ sung thêm kênh Viber và WhatsApp cho thị trường Việt Nam.

--------------------------------------------------

1. Sending automated messages: Using triggers to send SMS or ZNS to all contacts in HubSpot CRM. Also, outgoing messages may include personalized content by adding personalization tokens.

2. Sending SMS from HubSpot platform: Sending text messages (SMS) and SMS brandname to your contacts to increase brand awareness. Customers will immediately receive the messages on their phones once it’s sent without having to open any other internet-using apps.

3. Sending ZNS (Zalo Notification Service) from HubSpot platform:

• Send ZNS with the Zalo Official Account brand name to increase your brand awareness and also save costs rather than SMS.

• Easily add ZNS sending to workflow with a few clicks

• Easily send the notifications for customers about pending bills, transactional messages, delivery tracking, information about flight/ coach tickets/ flight tickets, bank account balance, bank transfer information…

• Easily communicate with customers on Zalo – Top 1 favorite app in Vietnam and receive faster responses. The latest statistics of 2020 showed that Zalo has 54 million users in Vietnam only (and more than 100 million global users), and on average each user sends 29 messages per day on this platform.

  Besides SMS & Zalo, we also offer Whatsapp and Viber for Vietnam market.