工作流模板 的 15 个结果
目标：支持客户
将票据分配给所有者
通过自动将新票单分配给用户或团队，确保您的客户得到照顾。分配将延迟，以考虑到任何其他自动分配。
Workflow Template支持客户
针对客户服务代表的电子邮件路由受众定位
根据联系人或对话属性，将电子邮件有条件地分配给客户服务专员。
Workflow Template培养人际关系
根据票单来源创建任务
通过为来自特定来源的票单自动创建任务，减少团队的手动操作。
Workflow Template支持客户
为客户代理交接重新分配票单
自动将帮助台的票单重新分配给人工处理。
Workflow Template转化潜在客户
在 SLA 即将到期时通知票务所有者
帮助团队优先处理服务级别协议 (SLA) 即将到期的票单。在票单即将到期时通知票单所有者。如果票单逾期，则再次发送通知。
Workflow Template支持客户
设置机票优先权
根据特定票单标准自动设置票单优先级，帮助团队确定票单优先级。
Workflow Template支持客户
向新注册会员发送欢迎电子邮件
向成功注册私人内容的联系人发送欢迎和入职电子邮件。
Workflow Template培养人际关系
为客户代理交接重新分配会话
自动将收件箱中的对话重新分配给人工处理。
Workflow Template转化潜在客户
向流失会员发送电子邮件
重新吸引从内容社区流失的成员
Workflow Template培养人际关系
根据新回复控制是否打开已关闭的票单
当电子邮件在 5 天未活动后重新打开时，创建新的求助台票据
Workflow Template支持客户
创建支持票据并发送确认电子邮件
自动创建支持表单的支持票据
Workflow Template支持客户
首次登录后发送欢迎电子邮件
向首次访问私人内容的联系人发送欢迎和入职电子邮件。
Workflow Template培养人际关系
根据语言重新分配对话，以便客户服务代表交接
根据收件箱中的语言，将对话自动重新分配给人工客服
Workflow Template转化潜在客户
当工单被标记为高优先级时，向团队发送通知
当工单被升级为高优先级时，为工单所有者创建一项紧急任务
Workflow Template支持客户
自动创建续约协议
每当交易成功达成时，自动生成续约交易和后续任务，从而优化客户成功团队的交接流程。
Workflow Template支持客户