受控客户端访问

准确选择哪些 HubSpot 联系人可以访问门户。导入特定客户，切换访问权限，并控制票据级别的可见性。您的客户只能看到您允许的内容，不多也不少。

实时票务可见性

客户可以看到他们的票单状态、优先级，并在发生变化时及时更新。无需再发送 "状态如何？"的电子邮件，您的客户会自动了解情况，而您的团队则会继续专注于解决问题。

票内信息

客户和你的团队直接在票单中进行沟通。每条信息都与 HubSpot 双向同步，因此您的团队永远不会离开 CRM，而您的客户也永远不需要访问 CRM。

安全文件交换

在票据上下文中共享和接收文件。客户可直接通过门户网站上传文件，所有文件都存储在 HubSpot 文件管理器中，没有零散的电子邮件附件，也不会丢失文件。

文件管理

从中央图书馆与特定客户或同时与所有客户共享文档。通过结构化工作流程向客户索取特定文件--跟踪已索取的文件、已提交的文件和尚未提交的文件。