Make the Grade - Conseil et intégrateur HubSpot

Onboarding af HubSpot

Vi var så heldige at blive ledsaget af Claire til vores HubSpot-onboarding via Make the Grade, med 4 sessioner på 45 minutter. Claire er meget behagelig og god til at lytte. Hun var i stand til at tilpasse sig vores tempo, besvare alle vores spørgsmål klart og gøre hver session praktisk og nyttig. Vi satte også stor pris på de ressourcer og links, der blev delt efter hver session. Professionel og menneskelig støtte.

Onboarding af kundeservice

Onboarding var af højeste kvalitet. Steven var i stand til at støtte os og rådgive os om opsætning af billetstyringssystemet til apotekets kundeservice. Vi var hurtigt oppe at køre, og det vil vi gerne takke ham for.

Jeg anbefaler Marion!

Marion er både professionel og munter, altid klar til at lytte og svare på spørgsmål. Det er en sand fornøjelse at følge hende både ansigt til ansigt og på afstand. Tak Marion 😉.

indhold HUB TOP-træning

Tak til Marion for hendes opfølgning på HUB-delen: Træning, der er mindre fra min side, men meget klar, lyttende, besvarelse af alle de stillede spørgsmål. TOP

Fremragende projektstøtte i en kompleks kontekst

MTG-teamet samlede sig om at hjælpe os med at implementere HubSpot-løsningen til tværfaglige teams. Lydhøre, opmærksomme og tekniske. Tak og godt gået!

HubSpot-integrationsprojekt

Vores gruppe var meget tilfreds med det arbejde, Make the Grade udførte i forbindelse med CRM-integrationen. Anaëlle, Claire og Julie er meget lydhøre og professionelle, og jeg vil anbefale bureauet!

Teknisk ekspertise, en følelse af projekt, et tillidsforhold

Vi bad Make the Grade om at revidere vores hjemmeside på HubSpot CMS i en krævende kontekst: en igangværende rebranding, stærke redaktionelle ambitioner og tekniske begrænsninger, der er specifikke for platformen. Teamet var i stand til at forstå vores positionering fra starten og omsætte den præcist til design og udvikling. Olwen bidrog med en ægte kreativ følsomhed og forslag, der altid var i overensstemmelse med vores identitet og tone. Andrew håndterede HubSpot-integrationen seriøst og stringent og fandt tekniske løsninger, hvor andre simpelthen ville være gået i stå. Men det, der virkelig gjorde forskellen, var Pauls koordinering. En projektleder, der er forudseende, kommunikerer klart og holder sine aftaler. Det er sjældent, og det gør hele forskellen på et projekt af denne størrelsesorden. Vi går herfra med et websted, vi er stolte af, leveret til tiden og et tillidsforhold, som vi ønsker at fortsætte. Jeg anbefaler Make the Grade uden tøven.

Professionel opfølgning og lydhørhed

Mange tak til Make the Grade for deres støtte med CRM-implementeringen. Det var ikke let at konfigurere en konto til leadgenerering med en så specifik pipeline, men bureauet udviste stor forståelse og ekspertise. På trods af de små uforudsete omstændigheder, der er forbundet med denne type projekt, er resultatet der. Vi er nu fuldt operationelle!

En perfekt forståelse af behov

Make the Grade hjalp os med at udvikle løsningssiderne og bloggen til vores hjemmeside. Vi havde specifikke krav, som Paul forstod og implementerede sammen med Olwen (design) og William (udvikling). En stor tak til dem, resultatet var lige, hvad vi ledte efter!

Fantastisk støtte og meget gode lytteevner

Vi valgte Make the Grade til at udvikle vores blog med kundeudtalelser. Paul styrede projektet og støttede os gennem hele godkendelsesprocessen med stor lydhørhed i sin omgang med os. Alan integrerede mock-ups med præcision. Det endelige resultat er præcis, hvad vi forventede.