Intégrateurs d'excellence - OFFICERS

Implementering af helpdesk med træning

Den samlede oplevelse var meget glat, åben og fantastisk. Vi havde etableret en klar linje med sigte, mål og output. Gennem hele processen var de altid i kontakt og meget åbne for at forstå grundigt, hvad vi virkelig ønskede at opnå, og hvordan vi kunne opnå det. Et meget professionelt og vidende team.

Fremragende oplevelse

Officers-teamet gav os fremragende støtte til at oprette et billetsystem til vores supportafdeling ved hjælp af HubSpots supportcenter. Workshopperne var relevante og velgennemførte, og opfølgningen var perfekt. Vi er meget tilfredse med vores oplevelse!

Succesfuld HubSpot ↔ Dendreo-integration

Carole administrerede effektivt Dendreo ↔ HubSpot-integrationen via Make. Projektet gik glat og til tiden. Vi har nu en pålidelig automatiseret arbejdsgang, der forenkler vores arbejde. Jeg vil varmt anbefale Carole og Officers til ethvert stort CRM-projekt.

Skræddersyet support og tilgængelighed af Officers-teamet.

Meget god støtte fra Officers til at optimere vores brug af HubSpot. Hele teamet, og især Yohan, er tilgængelige og opmærksomme på vores behov. Takket være deres ekspertise er vi i stand til at tilpasse værktøjet til vores virksomhed (strukturering, procesautomatisering). Deres anbefalinger og råd er relevante og hjælper os på daglig basis.

Fantastisk støtte fra officersholdet, især Yohan

Vi har nydt godt af support af høj kvalitet fra Officers for at optimere vores brug af HubSpot i vores team og for at tilpasse værktøjet bedst muligt til vores aktiviteter. Takket være deres ekspertise har vi været i stand til at strukturere og automatisere vores processer. Takket være deres ekspertise var vi i stand til at strukturere og automatisere vores processer, og teamet tog sig tid til at forstå vores specifikke behov, tilbyde os skræddersyede løsninger og guide os trin for trin gennem deres implementering.

Implémentation CRM impeccable !

Implémentation du CRM HubSpot pilotée par OFFICERS. L'expérience a été impeccable. Martine, Yohan et Maxime ont fait un travail sur mesure, adapté à notre activité étant toujours à l'écoute et s'adaptant à nos problématiques sans jamais baisser les bras lorsque des situations particulières se présentaient. Les résultats se font déjà sentir après quelques mois ! Merci

Super accompagnement de l'équipe Officers et particulièrement Maxime, Yohan et Martine

Nous avons reçu un accompagnement très qualitatif de la part d'Officers afin d'étendre notre utilisation d'HubSpot à notre équipe de Customer Success. Un grand merci à Maxime puis à Yohan et Martine pour avoir réussi à nous projeter sur l'outil et à nous conseiller sur comment retranscrire nos process dans celui-ci. Toute l'équipe a été très à l’écoute, claire dans les explications, toujours disponible pour répondre à nos questions et partager son expertise. Projet très enrichissant :)

Un accompagnement de qualité : merci à Yohann et à l'équipe d'Officers

Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à l'accompagnement d'Officers dans la connexion des outils HubSpot et Dendreo, ainsi que dans la modification des processus sur HubSpot. L’équipe a été réactive, professionnelle et très compétente tout au long de l’intervention. Un grand merci à Yohann avec qui j’ai eu le plaisir de travailler : il a été non seulement extrêmement efficace, mais aussi très sympathique, ce qui a rendu la collaboration encore plus agréable. Je recommande vivement leurs services pour leur expertise et leur relation client impeccable

Conseils avisés

J'ai la chance de collaborer avec Gaëtan d'Officers sur deux modules, Sales et Service ; Gaëtan est pédagogue, créatif et de bon conseil; je suis donc sereine à l'idée de continuer à développer notre utilisation de HubSpot grâce à une équipe Officers à l'écoute et créative.

De vrais experts aux manettes !

OFFICERS accompagne notre société HEURUS depuis près de 2 ans maintenant sur l'utilisation du CRM HubSpot, son paramétrage, la réalisation de Dashboards analytiques, ...Ils sont de vrais experts de la plateforme et ont été indispensables pour nous dans la prise en main du logiciel. Hypers réactifs et compétents, nous recommandons à 1000%