Hervorragender Support und eine HubSpot-Integration, die immer besser wird!

Wir können Mobile Message gar nicht genug loben! Vom ersten Tag an hat die HubSpot-Integration die Art und Weise, wie wir unsere SMS-Automatisierungen durchführen, komplett verändert. Das Support-Team reagiert blitzschnell, ist unglaublich kompetent und hat wirklich ein offenes Ohr für uns. Jede einzelne Frage, die wir ihnen gestellt haben (Abmeldungen, Zeitprotokollierung, Workflow-Auslöser – was auch immer), wurde schnell und kompetent beantwortet. Und es bleibt nicht bei Antworten: Funktionen, um die wir gebeten haben, wurden innerhalb weniger Wochen von einer Idee, die wir vorgeschlagen haben, zu einer voll funktionsfähigen Lösung umgesetzt! Es kommt ehrlich gesagt selten vor, dass sich eine Funktionsanfrage so schnell in eine echte, funktionierende Funktion verwandelt. Das ist ein Fünf-Sterne-Team, das genau das entwickelt, was seine Kunden brauchen, und wir könnten nicht glücklicher sein, dass wir den Wechsel vollzogen haben.

- Schneller, kompetenter Support, der immer bis zum Ende durchhält - Zuverlässige Protokollierung in HubSpot sowohl für eingehende als auch für ausgehende SMS - Äußerst flexible Einrichtung der Absender-ID. Müheloses Umschalten zwischen einer markenspezifischen Anrufer-ID für Marketing-Kampagnen und einer Nummer für den Dialog, bei der Antworten direkt in HubSpot einfließen und unsere Workflows automatisch auslösen - Neue Funktionen (wie der Workflow-Trigger für SMS-Antworten) schließen die Lücke zu teureren Spezialplattformen wirklich - Der Anbieter hat seinen Sitz in Australien und unterstützt tatsächlich unsere eigene lokale Handynummer – ein riesiger Vorteil für uns.

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