「Mobile Message SMS」は、HubSpot CRMとオーストラリアで信頼されている一斉SMSプラットフォームを連携させるため、HubSpotから離れることなく、テキストメッセージで即座に連絡先に連絡することができます。

「Mobile Message SMS」パネルは、連絡先、商談、チケットのレコード上に表示されます。双方向のSMS会話の全履歴を確認し、送信者IDを選択し、テンプレートや配信停止メッセージを挿入して送信できます。返信は到着次第パネルに表示され、すべてのメッセージは連絡先のタイムラインに記録されます。

アポイントメントのリマインダー、プロモーションキャンペーン、緊急通知など、どのようなメッセージを送信する場合でも、「Mobile Message」を使えば、ツールを切り替えることなく、HubSpotのマーケティングおよび営業プロセスにSMSを簡単に組み込むことができます。

双方向の連絡先同期機能により、HubSpotの連絡先とその電話番号は、両プラットフォームで自動的に最新の状態に保たれます。SMSの配信停止ステータスもHubSpotに同期されるため、配信停止の希望を常に尊重できます。

カスタムワークフローアクションを使用して、HubSpotのワークフローから直接SMSメッセージを送信できます。コンタクトのプロパティを活用して各メッセージをパーソナライズし、HubSpotのコンタクトタイムラインで配信状況を追跡できるため、チームはすべてのSMSのやり取りを完全に把握できます。