Kongo Industries

Reibungslose Umsetzung, Unterstützung und Entwicklung

Wir haben HubSpot als Lösung für unser Kundenbetreuungsteam implementiert, um Service-Tickets zu verwalten. Kongo lieferte das Fachwissen und die Empfehlungen, um sicherzustellen, dass wir HubSpot in vollem Umfang nutzen konnten. Sie stellten uns die Entwickler zur Verfügung, um sicherzustellen, dass HubSpot so weit wie möglich an die Bedürfnisse unseres Teams angepasst wurde. Keine Anfrage war zu klein oder zu groß, und sie stellten uns auch Videos zur Verfügung, um uns den Prozess der Anpassungen des CRM zu zeigen.

Tolles Team, mit dem man zusammenarbeiten kann!

Es war eine großartige Erfahrung, mit Kongo zusammenzuarbeiten, um HubSpot zu implementieren, einschließlich der Erstellung einer maßgeschneiderten API für unser Unternehmen. Ich habe HubSpot bereits in einem anderen Unternehmen implementiert, in dem ich die meiste Arbeit geleistet habe. Das Kongo-Team und insbesondere Tony, der mir alle Fragen beantwortete, die ich brauchte, oder einfach nur ein Auge auf die Arbeitsabläufe warf und hilfreiche Tipps gab, war unglaublich und sehr hilfreich. Ich würde Kongo absolut empfehlen.

Professionell, reaktionsschnell, Experten

Wir trafen uns zum ersten Mal mit Adrian, nachdem wir mit einem anderen Anbieter eine schreckliche Erfahrung bei der Implementierung gemacht hatten. Adrian vermittelte uns das Vertrauen, dass er das liefern konnte, was wir brauchten. Danach hatten wir hauptsächlich mit Joel von Kongo zu tun, der immer sehr hilfsbereit und reaktionsschnell war, ein detailliertes Verständnis von HubSpot hatte und in der Lage war, Lösungen für unsere komplexen Implementierungsprobleme zu finden. Wenn Sie HubSpot in Ihrem Unternehmen implementieren möchten, kann ich Kongo aufgrund seiner Fachkenntnisse und seines tiefgreifenden Verständnisses des HubSpot-Ökosystems nur empfehlen. Vielen Dank an Adrian, Alex, Joel und ihr Team für ihre Unterstützung.

ausgezeichneter Service - sehr empfehlenswert

Verschiedene Mitglieder des Teams, darunter Alex und Tony, haben sich die Zeit genommen, unsere besonderen geschäftlichen Bedürfnisse und Umstände zu verstehen, und haben uns umgehend, professionell und effektiv unterstützt.

Großartiges Team. Großartiger Prozess

Ich kann das Kongo-Team nur wärmstens empfehlen. Sie ermöglichten einen reibungslosen Übergang zu HubSpot, wir waren in kürzester Zeit startklar.

We've used Kongo for both set up, training, ongoing support and development

Wonderful! They are honest, technically excellent at what they do and a pleasure to deal with. Having paid other integration partners that I can compare Kongo too, Alex and Adrian are technically more adept and personally more pleasant than the highest ranked providers I used for HubSpot. Now, we go nowhere else.

Exceptional service. Best implementors I've ever worked with for any software.

Working with Kongo was an extremely wonderful experience that I cannot recommend more highly. The entire team was quick, efficient and incredibly prepared. They truly listened to what our business needs were and came up with bespoke and incredibly clever solutions for the unique operating requirements of our business. They're workflows were easy to follow and their planning and project tracking was the most timely and accurate I've worked with. It was always a matter of simplicity to see how the project was moving and what was occurring without needless meetings and long calls. I'd like to give a particular shout out to Joel who was just a star in all aspects of his work and a lovely fellow. He really became a part of our team during the implementation process. Hire this team. It's the best decision you'll make for your business re: HubSpot.

Exceptional team expertise & seamless onboarding

Kongo were an exceptional partner from the get go. A dedicated, friendly team of experts who guided us every step of the way in transitioning to HubSpot, migrating our CRM data and ongoing support through training and improving our customer sales process. Kongo were always available and willing to assist, even providing alternate ways of working for best practice. I would highly recommend Kongo as an onboarding partner and as HubSpot specialists.

Fantastic experience getting us onboarded & kicking goals with HubSpot

Kongo was fantastic in supporting us onboard with HubSpot! We had been using Mailchimp for years, so it was a big change for us, and Kongo were fantastic in helping us navigate the step up. They helped us prepare our lists (which were super messy), design our contact database structure, get our website integrated with HubSpot, and helped us set up all our automations! Alex was always available to answer any of our questions, was very patient with us and went above and beyond and this helped set us up for success with HubSpot. A huge thank you to the Kongo team for all their support.

Seamless implementation! Great project team!

It was a pleasure to work with Kongo for the implementation of HubSpot CRM and Marketing Hub. The project was seamless in delivery and they collaborated very well with our internal and global teams. Kongo provided expert advice both strategically and technically when it came to our implementation and took our team on the journey ensuring we were across the detail, which was well documented in their very sound approach! Great implementation partner to get you set-up for CRM and Marketing Automation success.