SMARTTEC

Unkompliziert und lösungsorientiert

SMARTTEC war bereits in den vertrieblichen Gesprächen mit HubSpot dabei und konnte uns hier schon mit praxisnahen Beispielen den Mehrwert der Plattform aufzeigen. Dadurch wusste SMARTTEC aber auch von Anfang an, welche Prioritäten wir in der Nutzung von HubSpot haben werden – so wurde der Einstieg ins eigentliche Onboarding für beide Seiten ein Stück einfacher. Zu Beginn des Onboardings haben wir deshalb auch direkt einen Plan bekommen, wann wir welche Themen behandeln werden. Auf diese Weise konnten wir immer die richtigen Ansprechpersonen aus unserem Haus mit in die jeweiligen Termine nehmen. Inhaltlich waren die beiden SMARTTEC-Mitarbeitenden, die uns begleitet haben, sehr gut vorbereitet, haben uns viele Funktionen gezeigt und das System mit und für uns eingerichtet. Der Austausch war immer unkompliziert und lösungsorientiert. Genau wie es sein soll. Vielen Dank euch beiden!

Reibungslose HubSpot-Implementierung mit einem starken technischen Partner

Wir haben mit SMARTTEC bei der kompletten Implementierung und Migration unseres HubSpot CRM zusammengearbeitet - von der Strategie und dem Onboarding bis zur Anbindung unserer bestehenden Systeme. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um unsere Prozesse im Detail zu verstehen und ein Setup aufgebaut, das wirklich zu unserem Geschäftsmodell passt. Besonders hervorheben möchte ich die technische Umsetzung der Integrationen sowie die klare, transparente Kommunikation während des gesamten Projekts. Die Schulungen und Materialien waren sehr praxisnah, so dass unser Team sehr schnell in der Lage war, HubSpot produktiv zu nutzen. Insgesamt war es eine sehr professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe - wir würden uns jederzeit wieder für SMARTTEC entscheiden, wenn es um CRM-Einführung, Website-Migration und HubSpot-Onboarding geht.

Ein großartiger Partner für unsere CRM-Implementierung

Wir haben mit smarttec bei der Implementierung von HubSpot als unser neues CRM-System eine hervorragende Erfahrung gemacht. Das Team lieferte einen hervorragenden Service - von Anfang an nahmen sie sich die Zeit, unser Geschäft genau zu verstehen und eine vollständig personalisierte Customer Journey von Grund auf aufzubauen. Sie führten uns durch den Prozess der Umsetzung unserer anfänglichen Ideen in einen klaren, effizienten Arbeitsablauf und unterstützten uns bei jedem Schritt. Ein besonderer Dank geht an Eric für seine proaktive Herangehensweise und seinen starken Fokus auf die Suche nach den richtigen Lösungen. Seine Fähigkeit, unsere Bedürfnisse zu antizipieren und in umsetzbare Schritte zu übersetzen, hat den entscheidenden Unterschied ausgemacht und eine reibungslose und erfolgreiche Implementierung sichergestellt. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und können die Dienste der beiden sehr empfehlen.

Das rundum Sorglos Paket mit Expertise und Unterstützung bei der Einführung von HubSpot!

Von Anfang bis Ende war unsere Erfahrung mit Smarttec absolut erstklassig! Als wir uns entschieden, HubSpot in unser Unternehmen zu integrieren, wussten wir, dass wir einen starken Partner an unserer Seite brauchen würden. Smarttec hat diese Rolle nicht nur erfüllt, sondern unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Von der ersten Beratung bis zur vollständigen Implementierung zeichnete sich das Team von Smarttec durch tiefgreifendes Fachwissen, Geduld und eine maßgeschneiderte Herangehensweise aus. Sie verstanden unsere spezifischen Bedürfnisse und Ziele und konnten uns eine Lösung bieten, die perfekt auf unser Unternehmen zugeschnitten war. Die Kommunikation mit dem Team war durchweg transparent und effizient. Jede Frage wurde umgehend beantwortet, und sie waren immer bereit, zusätzliche Meilen zu gehen, um sicherzustellen, dass wir uns mit dem System wohl fühlen und es optimal nutzen können. Besonders beeindruckend war, wie Smarttec uns durch den gesamten Prozess geführt hat, ohne dass wir uns überfordert fühlten. Ihre Schulungen waren umfassend und leicht verständlich, was unserem Team ermöglichte, schnell Kompetenz im Umgang mit HubSpot zu erlangen. Dank Smarttec haben wir nicht nur eine reibungslose Einführung von HubSpot erlebt, sondern sehen jetzt schon signifikante Verbesserungen in unseren Marketing- und Vertriebsprozessen sowie in einer deutlichen Steigerung unseres Supportlevels für unsere Kundenanfragen. Ihre Expertise und Unterstützung haben es uns ermöglicht, das volle Potenzial von HubSpot, zugeschnitten auf unsere Bedürfnisse, zu nutzen, um unsere Geschäftsziele effizienter zu erreichen. Wir sind Smarttec dankbar für ihre hervorragende Arbeit und können sie jedem Unternehmen, das HubSpot einführen möchte, wärmstens empfehlen. Ihre Professionalität, ihr Engagement und ihre Fähigkeit, echte Ergebnisse zu liefern und dabei auch um die Ecke zu denken, machen sie zu einem unschätzbaren Partner. Vielen Dank, Smarttec, für alles!

Tolle Zusammenarbeit und Implemetierung des Systems

Wir haben hier alle Hilfe erfahren die wir brauchten um das System zu nutzen und auch zu implementieren. Besonderer Dank geht an Eric Wetzel der sich immer sofort Zeit nahm uns bei Theme. zu helfen.