Unkompliziert und lösungsorientiert

SMARTTEC war bereits in den vertrieblichen Gesprächen mit HubSpot dabei und konnte uns hier schon mit praxisnahen Beispielen den Mehrwert der Plattform aufzeigen. Dadurch wusste SMARTTEC aber auch von Anfang an, welche Prioritäten wir in der Nutzung von HubSpot haben werden – so wurde der Einstieg ins eigentliche Onboarding für beide Seiten ein Stück einfacher. Zu Beginn des Onboardings haben wir deshalb auch direkt einen Plan bekommen, wann wir welche Themen behandeln werden. Auf diese Weise konnten wir immer die richtigen Ansprechpersonen aus unserem Haus mit in die jeweiligen Termine nehmen. Inhaltlich waren die beiden SMARTTEC-Mitarbeitenden, die uns begleitet haben, sehr gut vorbereitet, haben uns viele Funktionen gezeigt und das System mit und für uns eingerichtet. Der Austausch war immer unkompliziert und lösungsorientiert. Genau wie es sein soll. Vielen Dank euch beiden!

Smooth HubSpot implementation with a strong technical partner

We worked with SMARTTEC on the complete implementation and migration of our HubSpot CRM – from strategy and onboarding to connecting our existing systems. The team took plenty of time to understand our processes in detail and built a setup that truly fits our business model. I would especially like to highlight the technical execution of the integrations as well as the clear, transparent communication throughout the project. The trainings and materials were very practical, so our team was able to start using HubSpot productively very quickly. Overall, it was a very professional collaboration at eye level – we would choose SMARTTEC again anytime for CRM implementation, website migration, and HubSpot onboarding.