SMARTTEC

Unkompliziert und lösungsorientiert

SMARTTEC war bereits in den vertrieblichen Gesprächen mit HubSpot dabei und konnte uns hier schon mit praxisnahen Beispielen den Mehrwert der Plattform aufzeigen. Dadurch wusste SMARTTEC aber auch von Anfang an, welche Prioritäten wir in der Nutzung von HubSpot haben werden – so wurde der Einstieg ins eigentliche Onboarding für beide Seiten ein Stück einfacher. Zu Beginn des Onboardings haben wir deshalb auch direkt einen Plan bekommen, wann wir welche Themen behandeln werden. Auf diese Weise konnten wir immer die richtigen Ansprechpersonen aus unserem Haus mit in die jeweiligen Termine nehmen. Inhaltlich waren die beiden SMARTTEC-Mitarbeitenden, die uns begleitet haben, sehr gut vorbereitet, haben uns viele Funktionen gezeigt und das System mit und für uns eingerichtet. Der Austausch war immer unkompliziert und lösungsorientiert. Genau wie es sein soll. Vielen Dank euch beiden!

Smooth HubSpot implementation with a strong technical partner

We worked with SMARTTEC on the complete implementation and migration of our HubSpot CRM – from strategy and onboarding to connecting our existing systems. The team took plenty of time to understand our processes in detail and built a setup that truly fits our business model. I would especially like to highlight the technical execution of the integrations as well as the clear, transparent communication throughout the project. The trainings and materials were very practical, so our team was able to start using HubSpot productively very quickly. Overall, it was a very professional collaboration at eye level – we would choose SMARTTEC again anytime for CRM implementation, website migration, and HubSpot onboarding.

A great partner for our CRM implementation

We had an excellent experience with smarttec implementing HubSpot as our new CRM system. The team delivered outstanding service — from the very beginning, they took the time to deeply understand our business and built a fully personalized customer journey from scratch. They guided us through the process of turning our initial ideas into a clear, efficient workflow and supported us every step of the way. A special thanks to Eric for his proactive approach and strong focus on finding the right solutions. His ability to anticipate our needs and translate them into actionable steps made a significant difference and ensured a smooth and successful implementation. We’re very happy with the result and can highly recommend their services.

Das rundum Sorglos Paket mit Expertise und Unterstützung bei der Einführung von HubSpot!

Von Anfang bis Ende war unsere Erfahrung mit Smarttec absolut erstklassig! Als wir uns entschieden, HubSpot in unser Unternehmen zu integrieren, wussten wir, dass wir einen starken Partner an unserer Seite brauchen würden. Smarttec hat diese Rolle nicht nur erfüllt, sondern unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Von der ersten Beratung bis zur vollständigen Implementierung zeichnete sich das Team von Smarttec durch tiefgreifendes Fachwissen, Geduld und eine maßgeschneiderte Herangehensweise aus. Sie verstanden unsere spezifischen Bedürfnisse und Ziele und konnten uns eine Lösung bieten, die perfekt auf unser Unternehmen zugeschnitten war. Die Kommunikation mit dem Team war durchweg transparent und effizient. Jede Frage wurde umgehend beantwortet, und sie waren immer bereit, zusätzliche Meilen zu gehen, um sicherzustellen, dass wir uns mit dem System wohl fühlen und es optimal nutzen können. Besonders beeindruckend war, wie Smarttec uns durch den gesamten Prozess geführt hat, ohne dass wir uns überfordert fühlten. Ihre Schulungen waren umfassend und leicht verständlich, was unserem Team ermöglichte, schnell Kompetenz im Umgang mit HubSpot zu erlangen. Dank Smarttec haben wir nicht nur eine reibungslose Einführung von HubSpot erlebt, sondern sehen jetzt schon signifikante Verbesserungen in unseren Marketing- und Vertriebsprozessen sowie in einer deutlichen Steigerung unseres Supportlevels für unsere Kundenanfragen. Ihre Expertise und Unterstützung haben es uns ermöglicht, das volle Potenzial von HubSpot, zugeschnitten auf unsere Bedürfnisse, zu nutzen, um unsere Geschäftsziele effizienter zu erreichen. Wir sind Smarttec dankbar für ihre hervorragende Arbeit und können sie jedem Unternehmen, das HubSpot einführen möchte, wärmstens empfehlen. Ihre Professionalität, ihr Engagement und ihre Fähigkeit, echte Ergebnisse zu liefern und dabei auch um die Ecke zu denken, machen sie zu einem unschätzbaren Partner. Vielen Dank, Smarttec, für alles!

Tolle Zusammenarbeit und Implemetierung des Systems

Wir haben hier alle Hilfe erfahren die wir brauchten um das System zu nutzen und auch zu implementieren. Besonderer Dank geht an Eric Wetzel der sich immer sofort Zeit nahm uns bei Theme. zu helfen.