SMARTTEC

Un excellent partenaire pour la mise en œuvre de notre système de gestion de la relation client

Nous avons eu une excellente expérience avec smarttec lors de l'implémentation de HubSpot comme notre nouveau système CRM. L'équipe a fourni un service exceptionnel - dès le début, ils ont pris le temps de comprendre en profondeur notre entreprise et ont construit un parcours client entièrement personnalisé à partir de zéro. Ils nous ont guidés tout au long du processus de transformation de nos idées initiales en un flux de travail clair et efficace et nous ont soutenus à chaque étape. Un remerciement spécial à Eric pour son approche proactive et son souci de trouver les bonnes solutions. Sa capacité à anticiper nos besoins et à les traduire en étapes réalisables a fait une différence significative et a assuré une mise en œuvre harmonieuse et réussie. Nous sommes très satisfaits du résultat et nous recommandons vivement leurs services.

Das rundum Sorglos Paket mit Expertise und Unterstützung bei der Einführung von HubSpot!

Von Anfang bis Ende war unsere Erfahrung mit Smarttec absolut erstklassig! Als wir uns entschieden, HubSpot in unser Unternehmen zu integrieren, wussten wir, dass wir einen starken Partner an unserer Seite brauchen würden. Smarttec hat diese Rolle nicht nur erfüllt, sondern unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Von der ersten Beratung bis zur vollständigen Implementierung zeichnete sich das Team von Smarttec durch tiefgreifendes Fachwissen, Geduld und eine maßgeschneiderte Herangehensweise aus. Sie verstanden unsere spezifischen Bedürfnisse und Ziele und konnten uns eine Lösung bieten, die perfekt auf unser Unternehmen zugeschnitten war. Die Kommunikation mit dem Team war durchweg transparent und effizient. Jede Frage wurde umgehend beantwortet, und sie waren immer bereit, zusätzliche Meilen zu gehen, um sicherzustellen, dass wir uns mit dem System wohl fühlen und es optimal nutzen können. Besonders beeindruckend war, wie Smarttec uns durch den gesamten Prozess geführt hat, ohne dass wir uns überfordert fühlten. Ihre Schulungen waren umfassend und leicht verständlich, was unserem Team ermöglichte, schnell Kompetenz im Umgang mit HubSpot zu erlangen. Dank Smarttec haben wir nicht nur eine reibungslose Einführung von HubSpot erlebt, sondern sehen jetzt schon signifikante Verbesserungen in unseren Marketing- und Vertriebsprozessen sowie in einer deutlichen Steigerung unseres Supportlevels für unsere Kundenanfragen. Ihre Expertise und Unterstützung haben es uns ermöglicht, das volle Potenzial von HubSpot, zugeschnitten auf unsere Bedürfnisse, zu nutzen, um unsere Geschäftsziele effizienter zu erreichen. Wir sind Smarttec dankbar für ihre hervorragende Arbeit und können sie jedem Unternehmen, das HubSpot einführen möchte, wärmstens empfehlen. Ihre Professionalität, ihr Engagement und ihre Fähigkeit, echte Ergebnisse zu liefern und dabei auch um die Ecke zu denken, machen sie zu einem unschätzbaren Partner. Vielen Dank, Smarttec, für alles!

Tolle Zusammenarbeit und Implemetierung des Systems

Wir haben hier alle Hilfe erfahren die wir brauchten um das System zu nutzen und auch zu implementieren. Besonderer Dank geht an Eric Wetzel der sich immer sofort Zeit nahm uns bei Theme. zu helfen.