Anicca Digital

Aplicación y asistencia excepcionales

Recientemente completamos un proyecto de implementación de HubSpot con Anicca Digital, y no puedo recomendarlos lo suficiente. El proyecto era complejo, con múltiples integraciones y partes móviles, pero el equipo manejó todo con excepcional profesionalismo y atención al detalle. Su ética de trabajo, capacidad de respuesta y servicio al cliente son realmente de primer nivel. Independientemente del reto, fueron proactivos, se centraron en las soluciones y siempre nos apoyaron. Fue un auténtico placer trabajar con el equipo. Demostraron una gran experiencia técnica y al mismo tiempo se aseguraron de que nos sintiéramos seguros y apoyados durante todo el proceso. Estoy muy agradecido por su duro trabajo y sin duda volvería a trabajar con ellos en el futuro.

Conocimientos y apoyo asombrosos

Como empresa relativamente nueva, utilizamos HubSpot como nuestra primera herramienta de CRM. Sabíamos que necesitábamos algo que nos garantizara una gestión más eficiente de las operaciones y los clientes, pero con nuestros registros históricos y los datos repartidos en varias hojas de cálculo, no sabíamos muy bien por dónde empezar. Entonces apareció Gabe y el equipo de Anicca. Sencillamente brillante. Conocen en profundidad el funcionamiento interno de la herramienta y son supertécnicos (¡y rápidos!) a la hora de hacer que las cosas sucedan. A pesar de su brillantez técnica, eran capaces de hablarnos en términos "profanos" y guiarnos en cada paso de una manera que nos aseguraba que entendíamos lo que necesitábamos y cómo lo harían, pero asegurándose de que seguíamos siendo los propietarios. Aprecié especialmente cómo empezaron a traspasarnos las riendas progresivamente durante la fase de formación, asegurándose de que estuviéramos preparados para autogestionarnos en el futuro. Siempre amables, eficientes y receptivos. No podría haberlo hecho sin ellos. Increíble.

Es un placer trabajar con ellos.

Trabajar con Anicca Digital y principalmente con Charisse en nuestra transformación de HubSpot ha sido una experiencia excelente de principio a fin. Su equipo se tomó el tiempo necesario para entender nuestro negocio, nuestros flujos de trabajo y los resultados que queríamos conseguir. Ya hemos empezado a ver el valor real de los nuevos sistemas y la automatización que nos ayudaron a construir, sobre todo en la racionalización de nuestros procesos y la claridad de nuestros informes. Recomendamos encarecidamente Anicca Digital a cualquier empresa que busque elevar su CRM, mejorar la eficiencia y obtener mejores conocimientos en todas sus operaciones.

Experiencia de migración a HubSpot sin problemas

Trabajar con Jonte y el equipo de Anicca Digital ha sido un activo absoluto durante nuestro proyecto de consolidación de HubSpot. Entendieron rápidamente la complejidad de nuestros múltiples pipelines y unidades de negocio, y guiaron la migración con claridad, estructura y profundos conocimientos técnicos. Desde la alineación de nuestro proceso de ventas a las tarjetas de tarifas de productos, hasta la configuración de propiedades personalizadas, paneles de informes e integraciones de Slack, el equipo lo hizo perfecto y práctico. Jonte, en particular, se mostró siempre receptivo, centrado en las soluciones y colaborador, y nos ayudó a convertir una migración compleja en una mejora estratégica. Ahora nos encontramos en una posición mucho más fuerte, con un CRM unificado y adaptado a nuestras necesidades que respalda tanto la actividad de ventas diaria como la elaboración de informes a nivel de liderazgo".

Excelente servicio

La implantación superó las expectativas, estamos muy contentos con el servicio y la capacidad de respuesta. Nos guiaron a lo largo del proceso y fueron de gran ayuda para ofrecer soluciones que se adaptaran a nuestras necesidades. Muy recomendable.

Más allá de las expectativas

El equipo nos ayudó mucho a crear un canal de ventas personalizado, un sistema de calendario de pagos y una visibilidad de los informes adaptada a nuestras necesidades. A lo largo de todo el proceso se mostraron informados y fiables, y no dudaríamos en recomendarlos.

Un equipo extremadamente receptivo.

Anicca Digital ha sido extremadamente útil con nuestra configuración e implementación de HubSpot. Charisse y Yeran son extremadamente receptivos y han abordado todo lo que les hemos lanzado. ¡Gracias equipo!