Anicca Digital

Hämmästyttävä tieto ja tuki

Suhteellisen uutena yrityksenä otimme HubSpotin käyttöön ensimmäisenä CRM-työkaluna. Tiesimme, että tarvitsimme jotakin, jolla voisimme hallinnoida sopimuksia ja asiakkaita tehokkaammin, mutta koska historiatietomme ja tietomme olivat levinneet useille laskentataulukoille, emme oikein tienneet, mistä aloittaa. Gabe ja Anicca-tiimi tulivat mukaan! Yksinkertaisesti loistava. Syvällinen tietämys työkalun sisäisestä toiminnasta ja erittäin tekninen (ja nopea!) toiminta. Teknisestä loistokkuudestaan huolimatta he pystyivät silti puhumaan meille maallikon kielellä ja opastamaan meitä jokaisen vaiheen läpi tavalla, joka varmisti, että ymmärsimme, mitä tarvittiin / miten he tekisivät sen, mutta varmistivat silti, että me säilytimme omistajuuden. Arvostin erityisesti sitä, miten he alkoivat asteittain luovuttaa asioita eteenpäin koulutusvaiheen aikana varmistaen, että meillä oli valmiudet itse hallita asioita eteenpäin. Yksinkertaisesti loistava. Aina kohtelias, aina tehokas ja aina reagoiva. Emme olisi voineet tehdä sitä ilman heitä. Hämmästyttävää.

Eeppinen työskennellä!

Työskentely Anicca Digitalin ja erityisesti Charissen kanssa HubSpot-muutoksessamme on ollut erinomainen kokemus alusta loppuun. Heidän tiiminsä otti aikaa ymmärtää liiketoimintaamme, työnkulkujamme ja tuloksia, joita yritimme saavuttaa. Toteutus oli perusteellinen ja hyvin suunniteltu, ja siitä tiedotettiin selkeästi jokaisessa vaiheessa. Olemme jo alkaneet nähdä todellista arvoa uusista järjestelmistä ja automaatiosta, joita he auttoivat meitä rakentamaan, erityisesti siitä, miten virtaviivaistettuja prosessimme ovat ja miten paljon selkeämpää raportoinnistamme tulee. Suosittelemme Anicca Digitalia lämpimästi kaikille yrityksille, jotka haluavat kohottaa CRM:ää, parantaa tehokkuutta ja saada parempaa tietoa kaikista toiminnoistaan.

Saumaton HubSpot-migraatiokokemus

Yhteistyö Jonten ja Anicca Digitalin tiimin kanssa on ollut ehdoton voimavara HubSpotin konsolidointihankkeessamme. He ymmärsivät nopeasti monipuolisten putkistojemme ja liiketoimintayksikkömme monimutkaisuuden ja ohjasivat siirtymistä selkeydellä, rakenteella ja syvällä teknisellä tietotaidolla. Myyntiprosessimme mukauttamisesta tuotehintakortteihin, mukautettujen ominaisuuksien, raportointikojelautojen ja Slack-integraatioiden määrittämiseen, tiimi teki siitä saumatonta ja käytännöllistä. Erityisesti Jonte oli aina reagoiva, ratkaisukeskeinen ja yhteistyökykyinen, ja hän auttoi meitä muuttamaan monimutkaisen migraation strategiseksi parannukseksi. Olemme nyt paljon vahvemmassa asemassa, kun meillä on yhtenäinen, tarkoitukseen sopiva CRM, joka tukee sekä päivittäistä myyntitoimintaa että johtotason raportointia.

Erinomainen palvelu

Toteutus ylitti odotukset, olemme erittäin tyytyväisiä palveluun ja reagointikykyyn. He opastivat meitä prosessin läpi ja olivat erittäin avuliaita tarjoamaan tarpeisiimme sopivia ratkaisuja. Suosittelen lämpimästi.

Yli odotusten

Tiimi tarjosi laajaa tukea räätälöidyn myyntiputken, maksuaikataulujärjestelmän ja tarpeisiimme räätälöidyn raportointinäkyvyyden luomisessa. Koko prosessin ajan he olivat asiantuntevia ja luotettavia, emmekä epäröi suositella heitä.

Erittäin reagoiva tiimi!

Anicca Digital on ollut erittäin avulias HubSpotin perustamisessa ja käyttöönotossa. Charisse ja Yeran ovat erittäin reagoivia ja ovat selvittäneet kaiken, mitä olemme heittäneet heille. Kiitos tiimi!