Un apoyo excepcional para convertir HubSpot en una herramienta clave para el negocio

Jules ha sido mucho más que un consultor de HubSpot: un auténtico socio de confianza a lo largo de toda nuestra transformación. Conocía HubSpot antes de que él llegara y, tras contar con su apoyo, puedo decir sinceramente que fue como pasar de la noche al día. Su dominio de la herramienta, su capacidad para comprender nuestros retos empresariales y su vocación de servicio han cambiado por completo nuestra forma de utilizar la plataforma. Nos ha ayudado a crear un CRM global, a integrar datos procedentes de otros CRM, a establecer flujos de intercambio con otros sistemas y a estructurar numerosos elementos clave: flujos de trabajo, objetivos, productos, equipos, cuadros de mando, campañas de marketing, automatizaciones y comunicaciones generadas por HubSpot. Más allá de su experiencia, Jules es una persona con la que resulta especialmente agradable trabajar. Siempre disponible, receptivo y atento, nunca ha dudado en dedicar unos minutos a ayudarnos a resolver un problema, incluso cuando eso no formaba parte del alcance inicial del proyecto. Sabe adaptarse a sus interlocutores, explicar de forma sencilla los temas más complejos y aportar respuestas claras y pragmáticas. Su profesionalidad, su capacidad para explicar las cosas de forma clara, su disponibilidad y su buen humor han contribuido en gran medida al éxito de nuestro proyecto. Ha sido un auténtico placer trabajar con él y lo recomiendo sin la menor duda.

Asistencia profesional de alta calidad

Pierre D'Amour, de Klass, nos ayudó a implantar nuestro sistema CRM y estamos muy satisfechos con los resultados. Pierre supo escucharnos y comprender nuestros retos empresariales, lo que le permitió proponer una solución perfectamente adaptada a nuestras necesidades. Su apoyo fue estructurado, riguroso y siempre orientado a los resultados. Su apoyo fue estructurado, riguroso y siempre orientado a los resultados. Además de sus competencias técnicas, apreciamos especialmente su disponibilidad, su enfoque pedagógico y su capacidad para implicar a nuestros equipos en el proyecto, facilitándoles la adopción de la herramienta. Este apoyo ha contribuido claramente a estructurar y mejorar nuestra organización comercial. Recomendamos encarecidamente a Pierre D'Amour y Klass para cualquier proyecto de implantación u optimización de CRM.