Um acompanhamento excepcional para transformar o HubSpot em uma alavanca de negócios

Jules foi muito mais do que um consultor da HubSpot: um verdadeiro parceiro de confiança ao longo de toda a nossa transformação. Eu já conhecia a HubSpot antes da chegada dele e, depois, com o apoio dele, posso dizer com toda a sinceridade que foi como a diferença entre a noite e o dia. Seu domínio da ferramenta, sua capacidade de compreender nossos desafios de negócio e seu espírito de atendimento mudaram completamente a maneira como usamos a plataforma. Ele nos acompanhou na construção de um CRM global, na integração de dados provenientes de outros CRMs, na implantação de fluxos de troca de dados com outros sistemas, bem como na estruturação de diversos elementos-chave: fluxos de trabalho, metas, produtos, equipes, painéis de controle, campanhas de marketing, automações e comunicações geradas pelo HubSpot. Além de sua expertise, Jules é uma pessoa particularmente agradável de se trabalhar. Sempre disponível, ágil e atencioso, ele nunca hesitou em dedicar alguns minutos para nos ajudar a resolver uma situação, mesmo quando isso não fazia parte do escopo inicial da missão. Ele sabe se adaptar aos seus interlocutores, explicar de forma acessível os assuntos mais complexos e oferecer respostas claras e pragmáticas. Seu profissionalismo, sua capacidade de explicar conceitos de forma acessível, sua disponibilidade e seu bom humor contribuíram amplamente para o sucesso do nosso projeto. Foi um verdadeiro prazer trabalhar com ele e eu o recomendo sem a menor hesitação.

Suporte profissional e de alta qualidade

Pierre D'Amour, da Klass, nos ajudou a configurar nosso sistema de CRM e estamos muito satisfeitos com os resultados. Pierre foi excelente em nos ouvir e entender nossos desafios comerciais, o que lhe permitiu propor uma solução perfeitamente adequada às nossas necessidades. Seu suporte foi estruturado, rigoroso e sempre orientado para os resultados. Além de suas habilidades técnicas, apreciamos particularmente sua disponibilidade, sua abordagem educacional e sua capacidade de envolver nossas equipes no projeto, facilitando a adoção da ferramenta. Esse suporte ajudou claramente a estruturar e aprimorar nossa organização de vendas. Recomendamos Pierre D'Amour e a Klass para qualquer projeto de implementação ou otimização de CRM.