Kontekstimoottori

Superframe yhdistää HubSpot-yrityksesi, yhteystietosi, kauppasi ja liidisi sekä sähköpostit, puhelut, kokoukset ja tuotteiden käytön yhdeksi näkymäksi kustakin tilistä. Käytä sitä tekoälypohjaisen chat-toiminnon, asiakaspalvelijoiden ja muiden tekoälytuotteiden tukena.

Kaiken taustalla olevat lähteet

Jokainen Superframe-palvelun vastaus sisältää linkin lähteisiinsä, HubSpot-tietueista aina taustalla oleviin sähköposteihin ja kokouksiin asti, joten myyntiedustajasi ja asiakaspalvelijasi voivat tarkistaa minkä tahansa vastauksen itse.

Ennakoivat tilitiedot

Superframen aloitusnäytössä näkyy, mihin asioihin HubSpot-tileilläsi on kiinnitettävä huomiota: avoimet sitoumukset, joihin on vastattava, sekä tilit, jotka ovat vaarassa estävien tekijöiden tai viestinnän katkeamisen vuoksi. Jokainen kohde perustuu todellisiin sähköposti-, puhelu- ja kokousaktiviteetteihin, ja siihen liitetään ehdotettu seuraava vaihe sekä määräaika, jotta asiakaspalvelijat tietävät heti aamusta lähtien, mihin heidän on puututtava.

Tilien luettelo

HubSpot-yrityksistäsi tulee Superframe-tilejä, jotka synkronoidaan automaattisesti. Tililuettelossa näkyy kunkin tilin viimeaikainen toimintahistoria, viimeisin yhteydenotto ja asiaan liittyvät henkilöt HubSpot-kenttien, kuten yrityksen omistaja ja kaupan vaihe, vieressä. Luo mukautettuja näkymiä, jotta voit havaita, mitkä tilit ovat aktiivisia ja mitkä ovat hiljentyneet.

Alkuperäinen synkronointi

Yhdistä HubSpot työympäristöösi kerran. Superframe tuo yrityksesi, yhteyshenkilösi, kaupat (myyntiputken vaiheineen), liidit ja vastuuhenkilöt käyttämällä HubSpotin joukkovientiä, jotta suuret portaalit latautuvat nopeasti. Sen jälkeen inkrementaalinen synkronointi pitää kaiken ajan tasalla noin 15 minuutin välein. Vain luku -tila: Superframe ei koskaan kirjoita tietoja HubSpotiin.