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CallTrackingMetrics

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Application

CallTrackingMetrics

Application certifiée par HubSpot

Conversation analytics to drive data-backed advertising strategies

Créé par
CallTrackingMetrics
Installation
600+ installations
Évaluation

1,5(2)

S'identifier pour installerNécessite un abonnement à CallTrackingMetrics

Exigences

Abonnement HubSpot
    Compatible avec tous les abonnements HubSpot
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Abonnements : Marketing Pro, Sales Engage ou Enterprise

Vue d'ensemble

Sync call analytics, recordings, and attribution to contacts.

1/3 - Sync call analytics, recordings, and attribution to contacts.

The CallTrackingMetrics integration with HubSpot allows you to sync all your valuable call analytics, recordings, and attribution right into your contact records to enhance the CRM data you use every day. Create or update contacts, assign ownership for easy routing, and customize field mappings to see each of your leads' touchpoints and truly personalize follow-up communication.


  • Build triggers to create or update objects in HubSpot based on custom field mappings


  • Automatically associate a Contact with a Company or a Deal in HubSpot

  • Maintain full control over when to (or not to) overwrite fields or in HubSpot

Consulter le guide d'installation

Fonctionnalités

Listen to Call Recordings in HubSpot

Automatically associate phone calls to a contact record, including a playable call recording, any available transcription, and additional call analytics. Research your leads directly from their own words.

Enhanced Personalization with Call Tracking Attribution

Automatically map all the values most important to your team, like the marketing source of each phone call to supplement HubSpot's own attribution. Use call analytics to build lists, automate workflows, and add additional personalization opportunities to HubSpot.

Fonctionnalité de l'application

Données partagées
Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Activity

Propriétés du contact

Entreprises

Contacts

Transactions

Formulaires

Associations CRM

Propriétés du contact

Entreprises

Contacts

Transactions

Formulaires

Associations CRM

Activity

Listes de contacts

Propriétés de l'entreprise

Appels

Listes de contacts

Propriétés de l'entreprise

Appels

Activity

Propriétaires

Propriétés de transaction

Propriétaires

Propriétés de transaction

Plus d'informations sur les données partagées

Field Mappings are used to determine what data from your CallTrackingMetrics account will appear in your HubSpot account and where. You can create mappings for any HubSpot object type (such as a Lead or Contact), then use triggers to specify when & how those mapped fields will be updated.

Avis

Filtrer les avis :

Trier :

1/5
    20 oct. 2023

Cauchemar

CTM me donne la possibilité d'avoir un numéro pour chaque source de publicité que j'utilise. Mais l'intégrer à HubSpot est impossible. Il s'intègre, mais ne me montre pas les sources. J'ai appelé CTM et ils m'ont dit que tout allait bien.

Quel problème essayez-vous de résoudre ?

Retracer l'origine des appels

Que n'aimez-vous pas ?

l'intégration ne fonctionne pas

  • Wood, S.

  • Construction et rénovation
  • 6 à 10 employés
Traduit from Español. Consulter le texte original
Réponse de Todd, C., CallTrackingMetrics17 avr. 2025
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apportons constamment des améliorations basées sur les expériences des clients comme la vôtre et nous avons fait des efforts considérables dans la cartographie des champs personnalisés pour nous assurer que votre problème est résolu si vous êtes prêt à essayer à nouveau notre intégration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apportons constamment des améliorations basées sur des expériences clients comme la vôtre et nous avons fait des efforts considérables en matière de cartographie des champs personnalisés afin de nous assurer que votre problème est résolu si vous souhaitez essayer à nouveau notre intégration.
2/5
    14 juin 2023

Intégration de CTM avec HubSpot

Il est lourd à mettre en place et imprévisible dans sa mise en œuvre. Il a parfois simplement cessé d'enregistrer les appels dans l'une de nos instances.

Quel problème essayez-vous de résoudre ?

Suivi des appels, création de nouveaux contacts à partir des appels

Qu'aimez-vous ?

Les appels sont automatiquement enregistrés et ajoutés à l'historique des appels.

Que n'aimez-vous pas ?

Difficulté de mise en place et bogues dans la mise en œuvre.

  • Shanks, L.

  • Hôtellerie
  • 51 à 200 employés
Traduit from English. Consulter le texte original
Réponse de Todd, C., CallTrackingMetrics17 avr. 2025
Nous avons entendu vos commentaires, ainsi que ceux d'autres utilisateurs, et nous avons consacré beaucoup de temps et de ressources à l'amélioration de notre configuration et de notre mise en œuvre. Nous espérons que vous avez constaté une nette amélioration et nous serions ravis d'entendre vos commentaires.

Tarification

Cette application nécessite l'un des abonnements CallTrackingMetrics suivants.

Marketing Pro

149 $US

/mois

Conversation intelligence & automation to put actionable data in your hands

  • Agency-friendly with included sub-accounts & white label options

  • Form tracking and attribution with 5,000 form submissions included

  • 3,000 transcribed minutes included

  • Custom AI call analysis with AskAI

  • If/then triggers to automate custom lead flows, call scoring, & analysis

  • Premium marketing integrations including Google Ads, GA4, and HubSpot

  • Open API access and developer resources for personalized solutions

  • Full access to live phone & chat support from product experts

Usage Rates, Transcriptions, and Messaging Fees

Marketing Pro

149 $US

/mois

Conversation intelligence & automation to put actionable data in your hands

  • Agency-friendly with included sub-accounts & white label options

  • Form tracking and attribution with 5,000 form submissions included

  • 3,000 transcribed minutes included

  • Custom AI call analysis with AskAI

  • If/then triggers to automate custom lead flows, call scoring, & analysis

  • Premium marketing integrations including Google Ads, GA4, and HubSpot

  • Open API access and developer resources for personalized solutions

  • Full access to live phone & chat support from product experts

Usage Rates, Transcriptions, and Messaging Fees

* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 03/12/2025

Informations supplémentaires

DétailsSupport (anglais uniquement)Droit
DétailsSupport (anglais uniquement)Droit
Créé par
CallTrackingMetrics
Installation
600+ installations
Catégories
Appels
Intelligence conversationnelle
Langues dans lesquelles cette application est disponible
Anglais

Tendances actuelles

Zoom

par HubSpot

Use Zoom with HubSpot meetings, workflows, contact records and more.

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Microsoft Teams

par HubSpot

Use Microsoft Teams and HubSpot for meetings, conversations, and more!

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