Donnez à vos équipes chargées de la réussite client et des ventes les moyens d'agir grâce à une vue unifiée et exploitable de vos clients.

Intégration Skalin x HubSpot

Skalin vous offre une vue complète à 360° de vos clients en regroupant les données issues de tous vos outils, notamment les données HubSpot, l'utilisation des produits, les détails des abonnements, les conversations, et bien plus encore. Notre intégration HubSpot garantit que vos équipes de réussite client et de vente restent parfaitement synchronisées et peuvent agir plus rapidement en fonction des informations sur les clients.

Avec Skalin et HubSpot, vous pouvez :

• 🔍 Analyser toutes vos données clients en un seul endroit: combinez sans effort les données HubSpot avec les informations issues de votre propre backend, ainsi que celles provenant d’outils tels que Segment, Pendo, Mixpanel, Intercom, Zendesk et bien d’autres, afin de créer une vue client véritablement unifiée et exploitable.

• ⚡ Créer des automatisations et des alertes intelligentes: mettez en place des workflows personnalisés et des alertes en temps réel pour accélérer l’intégration, renforcer l’engagement client et soutenir de manière proactive la croissance à chaque étape du parcours client.

• 🛡️ Détectez rapidement les risques de désabonnement: utilisez les « Health Scores » basés sur l’IA pour identifier automatiquement les clients à risque, anticiper les désabonnements et prendre des mesures proactives afin d’améliorer la fidélisation.

• 📈 Accédez à des analyses puissantes: suivez d’un seul coup d’œil l’utilisation des produits, les indicateurs contractuels (MRR, taux de désabonnement, NRR), la rentabilité des clients, les performances de l’équipe et d’autres indicateurs clés.

• 🔄 Synchronisez des informations enrichies avec HubSpot: transférez les données de réussite client telles que les scores de santé, les segments, les étapes du parcours client, les clients parrainés… directement dans HubSpot.

• ✍️ Harmonisez vos notes: synchronisez en toute transparence les notes entre HubSpot et Skalin pour garantir que toutes les équipes disposent des informations les plus récentes.

• 🛠️ Importez et modifiez facilement les champs HubSpot: sélectionnez et gérez les données HubSpot que vous souhaitez utiliser pour enrichir votre compte Skalin.

Faites de la réussite client un élément central de votre moteur de croissance grâce à Skalin x HubSpot.