Gradient

Un partenaire qui pense, sait et agit

Nous travaillons avec Gradient sur un projet global dans lequel nous réunissons les environnements CRM de trois entreprises et créons un portail client global. Gradient se révèle être un partenaire compétent. Ils changent rapidement, réfléchissent au niveau stratégique et traduisent nos souhaits en solutions concrètes. Il est agréable de travailler avec eux, tant sur le plan technique que personnel.

Prendre le contrôle

Nous avons remplacé un autre spécialiste HubSpot par Gradient. Gradient nous a aidés à reprendre le contrôle en 1) travaillant avec l'équipe pour obtenir un alignement, 2) un plan clair pour progresser avec le nombre d'heures disponibles, 3) des conseils d'experts en cours de route. Travailler avec l'équipe de Gradient est naturel et nous nous sentons comme une extension de l'équipe. Nous avons beaucoup amélioré nos résultats.

Helpful and a lot of knowledge

Gradient has many employees who know a thing or two about HubSpot in all areas. They think along at the company level and can translate this to HubSpot. We've been working together for a long time and always deliver quality.

Betrokken en deskundige partij!

Het werken met Gradient ervaren wij als erg plezierig. Gradient heeft ons geholpen met het opzetten van zowel de sales, marketing als service hub i.c.m. alle workflows en sequences. Het prettige vinden wij dat zij met enorm veel deskundigheid ook naar de processen kijken voordat deze geïmplementeerd worden. Ze begrijpen onze case goed en zijn zeer betrokken bij onze groei en ontwikkeling.

Gradient nous a pris par la main

Gradient a pris Voigt Travel par la main dans le processus d'implémentation de HubSpot. En fait, je ne crois pas que Gradient soit à la hauteur de la tâche. Après tout, ils ont joué un rôle important dans la stratégie d'automatisation du marketing. Le point délicat dans ce cas était le lien avec SugarCRM et le système de réservation, une situation également nouvelle pour Gradient. Cela nous a permis d'apprendre non seulement d'eux, mais aussi des spécialistes de Gradient et de Voigt Travel. HubSpot fonctionne désormais à plein régime.

Une coopération accessible et professionnelle

Gradient a une bonne connaissance du marketing en ligne et de HubSpot. Les spécialistes du marketing sont accessibles, sociables et ouverts tout en étant très professionnels. Cela rend le travail avec eux à la fois instructif, amusant et agréable. Grâce à leur expertise et à leur façon de communiquer, j'apprends à utiliser HubSpot de manière très durable. J'apprends aussi à chaque fois quelque chose de nouveau sur certains outils et canaux.

Ne transforme pas les moyens en fins !

La plupart des entreprises qui gèrent des projets CRM font de l'outil CRM une fin en soi. Gradient comprend qu'il ne fonctionne que si vous gardez constamment à l'esprit l'objectif sous-jacent (réel) : fournir de la valeur au client. Tout ce que vous faites est au service de vos clients actuels et futurs. Ce qui vous fait immédiatement comprendre pourquoi vous utilisez HubSpot. Ce n'est qu'après le pourquoi que suit le comment / quoi...

D'excellents conseils personnels

Gradient nous a beaucoup aidés à mettre en place HubSpot. Ils répondent très rapidement à mes questions, ils donnent des conseils personnalisés pour nos blogs et notre site web et ils n'hésitent pas à nous donner des conseils créatifs et des commentaires.

Mise en œuvre de HubSpot (Sales Hub)

Sur une courte période, Gradient nous a aidés à mettre en place HubSpot (Sales Hub). Ils nous ont beaucoup aidés à organiser notre processus de vente au sein de SalesHub.

Un excellent partenaire marketing

Gradient nous a vraiment aidés à faire passer notre installation HubSpot au niveau supérieur. Ils nous ont aidés avec notre Marketing Automation (MA), comme les flux de maturation, les rapports et la gestion des données CRM et des ventes. En plus de HubSpot et du MA, ils nous ont également aidés à gérer et optimiser nos canaux payants et notre marketing de croissance.