We help SaaS B2B tech companies reduce churn and significantly increase recurring revenue and software adoption by launching customers efficiently and happily. With 20+ years of post-sales customer experience, our proven process will provide guaranteed results that will increased customer retention. For HubSpot, we specialize in configuration and optimization of the Service Hub, as well as the Customer Success Workspace. We have a series of best practices that we can ensure that you are using the software in days and weeks, versus months.
Nous sommes incroyablement satisfaits d'Infinite Renewals et de ses services HubSpot. Au cours des derniers mois, ils ont joué un rôle déterminant dans l'optimisation de notre HubSpot pour une meilleure réussite des clients. Infinite Renewals a mis en œuvre de manière experte des fonctionnalités clés, y compris l'évaluation de la santé, les flux de travail de renouvellement segmentés, et les flux de travail relationnels complets. Un avantage significatif a été la création d'alertes de signalisation à risque, permettant à notre équipe de gestion de la réussite des clients (CSM) d'avoir une visibilité proactive. Alors que les résultats quantifiables spécifiques sont encore en train d'émerger, l'impact immédiat sur notre équipe CSM est clair. Elle dispose désormais d'un meilleur contrôle et peut passer d'un support réactif à un développement proactif des relations et à un véritable succès client. Cette amélioration de l'efficacité est directement due à la solide installation HubSpot d'Infinite Renewals. Travailler avec leur équipe a toujours été positif. Ils sont professionnels, réactifs, et offrent des suggestions proactives précieuses avec une connaissance approfondie de l'industrie. En bref, Infinite Renewals est un partenaire expert et fiable pour l'optimisation de HubSpot. Leurs conseils stratégiques et leur exécution précise ont construit une base solide pour améliorer la fidélisation des clients et l'efficacité de la gestion des comptes. Nous les recommandons vivement.
Nous sommes incroyablement satisfaits d'Infinite Renewals et de ses services HubSpot. Au cours des derniers mois, ils ont joué un rôle déterminant dans l'optimisation de notre HubSpot pour une meilleure réussite des clients. Infinite Renewals a mis en œuvre de manière experte des fonctionnalités clés, y compris l'évaluation de la santé, les flux de travail de renouvellement segmentés, et les flux de travail relationnels complets. Un avantage significatif a été la création d'alertes de signalisation à risque, permettant à notre équipe de gestion de la réussite des clients (CSM) d'avoir une visibilité proactive. Alors que les résultats quantifiables spécifiques sont encore en train d'émerger, l'impact immédiat sur notre équipe CSM est clair. Elle dispose désormais d'un meilleur contrôle et peut passer d'un support réactif à un développement proactif des relations et à un véritable succès client. Cette amélioration de l'efficacité est directement due à la solide installation HubSpot d'Infinite Renewals. Travailler avec leur équipe a toujours été positif. Ils sont professionnels, réactifs, et offrent des suggestions proactives précieuses avec une connaissance approfondie de l'industrie. En bref, Infinite Renewals est un partenaire expert et fiable pour l'optimisation de HubSpot. Leurs conseils stratégiques et leur exécution précise ont construit une base solide pour améliorer la fidélisation des clients et l'efficacité de la gestion des comptes. Nous les recommandons vivement.