We help SaaS B2B tech companies reduce churn and significantly increase recurring revenue and software adoption by launching customers efficiently and happily. With 20+ years of post-sales customer experience, our proven process will provide guaranteed results that will increased customer retention. For HubSpot, we specialize in configuration and optimization of the Service Hub, as well as the Customer Success Workspace. We have a series of best practices that we can ensure that you are using the software in days and weeks, versus months.
Estamos incrivelmente satisfeitos com a Infinite Renewals e seus serviços da HubSpot. Nos últimos meses, eles foram fundamentais na otimização do nosso HubSpot para um sucesso superior do cliente. A Infinite Renewals implementou habilmente as principais funcionalidades, incluindo Health Scoring, fluxos de trabalho de renovação segmentados e fluxos de trabalho de relacionamento abrangentes. Um benefício significativo foi a criação de alertas de sinalização de risco, capacitando nossa equipe de Customer Success Management (CSM) com visibilidade proativa. Embora os resultados quantificáveis específicos ainda estejam surgindo, o impacto imediato em nossa equipe de CSM é claro. Agora eles têm maior controle e podem mudar o foco do suporte reativo para a criação proativa de relacionamentos e o verdadeiro sucesso do cliente. Essa eficiência aprimorada se deve diretamente à configuração robusta da Infinite Renewals na HubSpot. Trabalhar com a equipe deles tem sido sempre positivo. Eles são profissionais, receptivos e oferecem sugestões proativas valiosas com profundo conhecimento do setor. Em resumo, a Infinite Renewals é um parceiro especializado e confiável para a otimização da HubSpot. Sua orientação estratégica e execução precisa criaram uma base sólida para melhorar a retenção de clientes e a eficiência do gerenciamento de contas. Nós os recomendamos muito.
Estamos incrivelmente satisfeitos com a Infinite Renewals e seus serviços da HubSpot. Nos últimos meses, eles foram fundamentais na otimização do nosso HubSpot para um sucesso superior do cliente. A Infinite Renewals implementou habilmente as principais funcionalidades, incluindo Health Scoring, fluxos de trabalho de renovação segmentados e fluxos de trabalho de relacionamento abrangentes. Um benefício significativo foi a criação de alertas de sinalização de risco, capacitando nossa equipe de Customer Success Management (CSM) com visibilidade proativa. Embora os resultados quantificáveis específicos ainda estejam surgindo, o impacto imediato em nossa equipe de CSM é claro. Agora eles têm maior controle e podem mudar o foco do suporte reativo para a criação proativa de relacionamentos e o verdadeiro sucesso do cliente. Essa eficiência aprimorada se deve diretamente à configuração robusta da Infinite Renewals na HubSpot. Trabalhar com a equipe deles tem sido sempre positivo. Eles são profissionais, receptivos e oferecem sugestões proativas valiosas com profundo conhecimento do setor. Em resumo, a Infinite Renewals é um parceiro especializado e confiável para a otimização da HubSpot. Sua orientação estratégica e execução precisa criaram uma base sólida para melhorar a retenção de clientes e a eficiência do gerenciamento de contas. Nós os recomendamos muito.