Pinetco GmbH

Un onboarding HubSpot global avec de la substance, de la patience et une véritable expertise

En collaboration avec Pinetco, nous avons intégré non seulement le marketing, mais aussi les ventes et le service après-vente de Hebetech dans HubSpot - y compris une interface de données exigeante qui nous a mis à rude épreuve pendant des mois. C'est justement dans cette phase que l'on a pu voir ce qu'est un vrai conseil. Indra était ma chef de projet du côté marketing - ses connaissances vont bien au-delà de HubSpot. Elle comprend les processus, pense de manière stratégique et parvient à expliquer des relations complexes de manière à ce qu'elles soient vraiment ancrées en interne. J'ai énormément profité d'elle sur le plan professionnel et elle m'a extrêmement bien soutenue. Max a accompagné le secteur des ventes et des services - avec une patience impressionnante, une nature calme et structurée et une vision claire des étapes et des objectifs finaux. Même dans les phases de projet exigeantes, il est resté orienté vers les solutions et nous a guidés en toute sécurité tout au long de l'implémentation. Et puis Léonie : une force de mise en œuvre absolue. C'est à chaque fois impressionnant - à peine ai-je le temps de penser que je maîtrise nos flux de travail qu'elle découvre encore un piège caché ou une possibilité d'optimisation qui fait la différence. Elle jongle avec les flux de travail, les séquences et les paramètres du système avec une rapidité et une précision qui étonnent même les utilisateurs expérimentés. Ce qui a rendu le projet encore plus spécial : En plus de toutes les qualités professionnelles, l'équipe entière - même au-delà des trois - est extraordinairement sympathique, engagée et personnelle dans sa collaboration. On travaille d'égal à égal, en étant orienté vers les solutions et avec un véritable engagement. Pour nous, ce n'était/ce n'est pas un projet d'outil classique, mais la construction d'une base numérique solide. Merci beaucoup !

Fiable et structuré dans la mise en œuvre de HubSpot

Un grand merci à toute l'équipe de Pinetco pour le soutien fantastique qu'elle nous a apporté lors de l'implémentation de HubSpot ! Léonie et Elena ont toujours été disponibles pour nous et super structurées en route. Grâce à elles, nous sommes toujours restés dans les temps malgré quelques contretemps dans la transmission des données. Le fait que tous les rendez-vous et les consultations soient consignés de manière détaillée nous a beaucoup aidés.

Une collaboration au top et une mise en œuvre professionnelle de HubSpot

Une collaboration au top ! Leonie a mis en place notre configuration HubSpot de manière professionnelle, structurée et pratique. Très compétente, fiable et à recommander absolument.

La meilleure décision pour une aide compétente

L'expérience avec Pinetco a été tout à fait positive. Une équipe formidable, très compétente et serviable. Tous les collaborateurs sont à l'écoute et ouverts, et 'l'ambiance de travail est détendue et concentrée. Les meilleures notes, l'or olympique. Uwe Görsch

Partenaire d'entraînement et de mise en œuvre à 360 degrés

Nous travaillons avec Pinetco depuis quelques mois déjà et prévoyons de continuer à le faire, car ils sont un partenaire très fiable pour notre stratégie de groupe CRM. Ils nous soutiennent aussi bien sur le plan opérationnel lors de l'introduction de nouveaux outils de vente et de marketing que lors de l'introduction d'un Blue-Print défini dans les entreprises du groupe que nous avons récemment intégrées. La collaboration est toujours professionnelle et humaine, mais aussi flexible et dynamique - exactement ce dont nous avons besoin. Je suis persuadé que nous avons encore beaucoup de potentiel à exploiter ensemble. Je me réjouis donc de continuer à travailler avec Pinetco et je peux les recommander en toute bonne conscience !

Fiable, compétent et rapide !

Pinetco nous accompagne depuis 10 ans déjà et nous fournit une assistance complète pour nos sites web et nous assiste toujours de manière compétente pour les thèmes/programmations individuels. Pinetco est pour nous le sparring-partner idéal et la solution idéale pour tout ce qui concerne le marketing en ligne !

Un onboarding professionnel HubSpot avec une valeur ajoutée durable

Pour notre onboarding HubSpot, nous avons opté pour Pinetco et avons été remarquablement accompagnés par Léonie en tant que chef de projet. Les processus et les ateliers étaient très bien pensés, clairement structurés et toujours orientés vers l'objectif. Nous avons trouvé particulièrement utiles les nombreux documents à consulter, qui nous ont donné de l'assurance même entre les rendez-vous et au-delà. L'encadrement était tout à fait professionnel, mais en même temps toujours d'égal à égal et agréablement personnel. On a répondu patiemment aux questions et même après l'onboarding proprement dit, Leonie continue à nous conseiller si nécessaire. En plus de la qualité professionnelle, la collaboration a été un vrai plaisir - une combinaison rare mais très précieuse. Une recommandation claire pour Pinetco et l'équipe - c'est ainsi que devrait se dérouler un onboarding HubSpot.

Un service complet et parfait

La société Pinetco nous soutient dans la mise en œuvre de HubSpot dans l'entreprise. Actuellement, nous mettons en œuvre le marketing et le sales hub. Le professionnalisme, la mise en œuvre et surtout le temps de réaction sont remarquables. Il faut souligner le contact agréable d'égal à égal, la transmission des possibilités ainsi que les réponses patientes aux questions et la mise en œuvre consécutive des processus dans HubSpot. Chaque rendez-vous est efficace, structuré et permet de se rapprocher de l'objectif final défini au moyen d'une feuille de route. La documentation et le compte-rendu complets de chaque rendez-vous, y compris le suivi structuré, reflètent la méthode de travail professionnelle de toute l'équipe Pinetco. Nous sommes heureux d'avoir l'équipe de Barbara - et surtout Max - à nos côtés !

Une œuvre globale positive

Nous sommes une grande académie professionnelle avec une équipe relativement importante répartie dans toute l'Allemagne. Lors de la recherche d'un CRM, il est apparu assez rapidement que nous allions travailler avec HubSpot et nous avons donc rencontré Pinetco très tôt dans notre processus de conception. Cela s'est certainement avéré être la meilleure décision par la suite. Personne ne s'attendait à une mise en œuvre aussi rapide, vu le nombre de processus nécessaires que nous devions reproduire. Grâce à l'équipe de Barbara, nous avons pu transférer l'ensemble de notre site web, avec tout ce qu'il comporte, dans le nouveau système, tout en l'élargissant. Nous disposons d'un CRM fonctionnel qui reproduit tous les processus de notre Costumer Journey et nous apporte un soutien que nous ne pouvions même pas prévoir auparavant. Pinetco nous assiste à tout moment de manière fiable et continue à travailler sur nos contenus, même pendant la phase d'adaptation qui s'annonce et qui prendra certainement encore un certain temps. L'équipe est professionnelle, dans la plupart des cas, elle a une vision directe ou élabore des solutions de manière fiable et rapide. Nous planifions déjà ensemble les prochaines grandes étapes, je suis très heureuse d'avoir fait appel à vous !

Conseil fiable et compétent

Nous sommes entièrement satisfaits de notre collaboration avec Pinetco. Le nettoyage de notre CRM et l'optimisation de nos activités ont été réalisés de manière très coopérative et ciblée. Le suivi fiable 1:1 avec une interlocutrice fixe, qui a répondu à tout moment à nos questions et souhaits individuels, a été particulièrement précieux. Les solutions proposées n'étaient pas seulement pragmatiques, mais toujours pensées en fonction des défis futurs. Notre vision et notre travail agile ont été compris très tôt, tout en nous laissant suffisamment de liberté pour tester nous-mêmes les fonctions et obtenir de l'aide si nécessaire.