Pinetco GmbH

Onboarding olistico su HubSpot con sostanza, pazienza e reale competenza

Insieme a Pinetco, abbiamo integrato in HubSpot non solo il marketing, ma anche le vendite e l'assistenza di Hebetech, compresa una sofisticata interfaccia dati che ci ha messo a dura prova per mesi. Questa fase, in particolare, ha dimostrato cosa significhi una vera consulenza. Indra è stata il mio project manager sul lato marketing - la sua conoscenza va ben oltre HubSpot. Capisce i processi, pensa in modo strategico e riesce a spiegare le interrelazioni complesse in modo tale da farle comprendere internamente. Max ha supportato l'area vendite e assistenza, con una pazienza impressionante, un modo calmo e strutturato e una chiara visione delle tappe e degli obiettivi finali. Anche nelle fasi più impegnative del progetto, è rimasto orientato alle soluzioni e ci ha guidati con sicurezza attraverso l'implementazione. E poi Leonie: potenza assoluta dell'implementazione. Ogni volta è impressionante: non appena penso di avere i nostri flussi di lavoro sotto controllo, lei scopre un'altra trappola nascosta o un'opportunità di ottimizzazione che fa la differenza. Si destreggia tra flussi di lavoro, sequenze e impostazioni di sistema con una velocità e una precisione che stupisce anche gli utenti più esperti. Cosa ha reso il progetto ancora più speciale: Oltre a tutta la forza tecnica, l'intero team - anche al di là di loro tre - è eccezionalmente simpatico, coinvolgente e personale nella collaborazione. Lavoriamo alla pari, orientati alla soluzione e con un impegno reale. Per noi, questo non è stato/è un classico progetto di strumenti, ma lo sviluppo di una base digitale sostenibile. Grazie mille!

Implementazione affidabile e strutturata di HubSpot

Un enorme ringraziamento a tutto il team di Pinetco per l'ottimo supporto fornito durante la nostra implementazione di HubSpot! Leonie ed Elena sono state sempre disponibili e super strutturate durante il viaggio. Grazie a loro, abbiamo sempre rispettato la tabella di marcia nonostante alcuni intoppi nel trasferimento dei dati. Ci ha aiutato molto anche la registrazione dettagliata di tutti gli appuntamenti e le consulenze. La collaborazione non è stata solo professionale, ma anche molto divertente!

Collaborazione al top e implementazione professionale di HubSpot

Una collaborazione eccellente! Leonie ha implementato la nostra configurazione di HubSpot in modo professionale, strutturato e pratico. Molto competente, affidabile e assolutamente raccomandabile.

La decisione migliore per un aiuto competente

L'esperienza con Pinetco è stata sempre positiva. Un ottimo team, molto competente e disponibile. Tutti i dipendenti sono disponibili e aperti e "l'atmosfera di lavoro è rilassata e concentrata". Il massimo dei voti, l'oro olimpico. Uwe Görsch

Sparring partner e implementatore a 360 gradi

Lavoriamo con Pinetco da diversi mesi e intendiamo continuare a farlo, poiché è un partner molto affidabile per la nostra strategia di gruppo CRM. Ci supportano sia dal punto di vista operativo, con l'introduzione di nuovi strumenti di vendita e marketing, sia con l'introduzione di un progetto definito per le nostre nuove società del gruppo. La collaborazione è sempre professionale e umana, oltre che flessibile e dinamica: esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. Sono certo che abbiamo ancora molto potenziale da realizzare insieme. Sono quindi ansioso di continuare a lavorare con Pinetco e posso raccomandarla con la massima tranquillità!

Affidabile, competente e veloce!

Pinetco è con noi da 10 anni e fornisce un'assistenza a tutto tondo per i nostri siti web ed è sempre a disposizione per fornire consigli esperti su singoli argomenti/programmazioni. Pinetco è per noi lo sparring partner e il problem solver ideale quando si tratta di marketing online!

Onboarding professionale su HubSpot con valore aggiunto sostenibile

Abbiamo scelto Pinetco per il nostro onboarding di HubSpot e abbiamo ricevuto un eccellente supporto da Leonie come project manager. I processi e i workshop erano molto ben studiati, chiaramente strutturati e sempre orientati agli obiettivi. Abbiamo trovato particolarmente utile l'ampio materiale di riferimento, che ci ha dato anche sicurezza tra gli appuntamenti e oltre. Il supporto è stato costantemente professionale, ma allo stesso tempo sempre all'altezza degli occhi e piacevolmente personale. Le domande sono state risposte con pazienza e anche dopo l'onboarding vero e proprio, Leonie ha continuato a fornirci consigli se necessario. Oltre alla qualità professionale, la collaborazione è stata anche molto divertente: una combinazione rara ma molto preziosa. Un consiglio chiaro per Pinetco e il team: è così che dovrebbe funzionare l'onboarding di HubSpot.

Un servizio perfetto a tutto tondo

Pinetco ci sta supportando nell'implementazione di HubSpot nella nostra azienda. La professionalità, l'implementazione e, soprattutto, i tempi di risposta sono eccezionali. In particolare, sono degni di nota il contatto amichevole a livello visivo, la comunicazione delle possibilità e la paziente risposta alle domande e la successiva implementazione dei processi in HubSpot. Ogni appuntamento è efficiente, strutturato e vi porta un passo più vicino all'obiettivo finale definito attraverso una tabella di marcia. La documentazione completa e la registrazione di ogni appuntamento, compreso il follow-up strutturato, riflettono l'approccio professionale dell'intero team Pinetco. Siamo felici di avere Barbara e il suo team, in particolare Max, al nostro fianco!

Lavoro complessivamente positivo

Siamo una grande università di educazione cooperativa con un team relativamente grande distribuito in tutta la Germania. Quando abbiamo cercato un CRM, è stato chiaro che avremmo lavorato con HubSpot e quindi ci siamo uniti a Pinetco molto presto nel nostro processo di ideazione. A posteriori, questa si è rivelata la decisione migliore. Nessuno si sarebbe aspettato un'implementazione così rapida, vista la portata dei processi che dovevamo mappare. Grazie al team di Barbara, siamo riusciti a trasferire l'intero sito web con tutti i suoi dettagli nel nuovo sistema e ad ampliarlo. Abbiamo un CRM funzionante che mappa tutti i processi del nostro customer journey e ci supporta in una misura che prima non potevamo prevedere. Pinetco è sempre affidabile al nostro fianco e continua a lavorare sui nostri contenuti durante l'imminente fase di personalizzazione, che richiederà sicuramente del tempo. Il team è professionale e nella maggior parte dei casi ha una visione diretta o elabora soluzioni in modo affidabile e rapido. Stiamo già pianificando insieme i prossimi grandi passi, sono molto felice di avervi trovato!

Consulenza affidabile e competente

Siamo completamente soddisfatti della nostra collaborazione con Pinetco. La razionalizzazione del nostro CRM e l'ottimizzazione delle nostre attività sono state realizzate in modo molto collaborativo e mirato. Particolarmente preziosa è stata l'affidabile assistenza 1:1 con un referente fisso che ha risposto in ogni momento alle nostre domande e richieste individuali. Le soluzioni proposte non erano solo pragmatiche, ma sempre considerate in vista delle sfide future. La nostra visione e il nostro modo di lavorare agile sono stati compresi fin dall'inizio, mentre allo stesso tempo abbiamo avuto abbastanza libertà per testare le funzioni da soli e ricevere assistenza quando necessario.