Sales Momentum

Déçue par l'expérience.

Nous nous sommes associés à SalesMo pour concevoir et mettre en place un pipeline de vente complet pour ce que nous pensions être un processus de vente relativement simple. La phase de découverte a été excellente ; leur équipe s'est montrée engagée et collaborative, mais la construction et l'implémentation n'ont pas répondu à nos attentes. La formation fournie à la livraison était brève et manquait de la profondeur dont nous avions besoin pour nous sentir confiants dans l'utilisation du système. Après plusieurs mois d'utilisation active, nous avons rencontré de nombreux problèmes, notamment des flux de travail interrompus, des automatismes qui ne se déclenchent pas comme prévu et des approches qui ne s'alignent pas sur les meilleures pratiques de HubSpot. Lorsque nous avons demandé de l'aide, on nous a dit que les changements en dehors de la période d'assistance de 30 jours après le lancement nécessiteraient un travail supplémentaire payant. Bien que nous ayons apprécié la collaboration initiale, le produit final n'a pas répondu à nos attentes sur la base de la portée dont nous avons discuté. Sur la base de notre expérience, nous chercherions probablement un autre partenaire à l'avenir.

Merci, Sales Momentum !

Travailler avec l'équipe de Sales Momentum sur notre installation HubSpot a été une expérience formidable. De l'assistance à la mise en place des flux de travail initiaux jusqu'à l'assurance que notre équipe savait comment tirer le meilleur parti de la plateforme, leur soutien a été complet et bien pensé. Ils ont rendu un transfert potentiellement difficile beaucoup plus facile à gérer en étant proactifs, compétents et réactifs !

L'équipe qu'il nous fallait !

Nous avons récemment entrepris une énorme migration de deux CRM différents vers HubSpot, et je dois dire que Sales Momentum a été un partenaire incroyable tout au long du processus. Leur soutien a permis à ce qui aurait pu être un projet intimidant de se dérouler sans heurts et d'être gérable.

Merci pour votre aide !

Evan et le reste de l'équipe ont été formidables. Merci beaucoup pour votre aide !

Migration de notre système de gestion de la relation client (CRM) pour les ventes et le marketing avec Sales Momentum

Nous avons utilisé Sales Momentum pour migrer les parties Ventes et Marketing de notre entreprise d'Infusionsoft à HubSpot. La simplification de nos tags qui avaient été créés au cours des 5 dernières années ainsi que le support de reporting ont été très utiles. Il s'agissait d'un projet de grande envergure et non sans défis, mais l'équipe a été incroyablement réactive et communicative tout au long du processus, et j'ai senti qu'ils se souciaient vraiment de s'assurer que nous étions prêts à réussir à chaque étape du processus.

Une expérience désastreuse

Ils n'ont pas terminé l'étude et ont construit le système le plus basique pour 25 000 dollars. L'acheteur doit se méfier

Une aide compétente pour migrer vers HubSpot

Nous avons engagé Sales Momentum pour passer à HubSpot à partir d'un processus ActiveCampaign bricolé. La personne avec qui nous avons travaillé pendant la phase de découverte (Dean) était excellente et avait l'expérience d'être à notre place. Le processus a été approfondi et il a vraiment pris le temps d'adapter leur processus à nos besoins. Avec un ensemble de besoins assez granulaires (nous sommes une agence de publicité et nous savions en quelque sorte ce que nous voulions), l'onboarding et l'exécution de notre champ d'application se sont heurtés à des obstacles assez granulaires. Evan (l'expert en la matière de leur côté) était extrêmement bien informé, créatif et tout simplement intelligent dans la façon dont certaines de ces nuances ont été mises en place. Dans l'ensemble, nous avons atteint l'objectif que nous nous étions fixé pour cette migration et nous pensons qu'elle s'est déroulée de manière beaucoup plus fluide et plus approfondie que si nous avions essayé de l'accomplir nous-mêmes ou avec un freelance ponctuel. Je recommande vivement Sales Momentum pour l'aide HubSpot ou l'approfondissement de votre processus HubSpot.

L'entreprise a abandonné l'ancien CRM avec l'aide de Sales Momentum

Notre expérience avec sales momentum a été excellente. Nous avions un délai presque impossible à tenir et de nombreuses intégrations de haut niveau étaient nécessaires pour transférer notre CRM d'Active Campaign à HubSpot. Evan a été phénoménal en gérant notre transition très technique avec rapidité et efficacité. Je ne crois pas qu'il y ait eu une seule fois au cours de notre expérience où Evan n'ait pas su comment accomplir une tâche, ou comment trouver la réponse. Ceci étant dit, HubSpot est un investissement incroyable et vaut la peine d'être mis à jour pour gérer nos leads entrants. Nous allons travailler avec eux sur la phase 2 pour combler certaines des lacunes que nous avons intentionnellement laissées pour tenir dans notre fenêtre de temps.

Excellent travail sur 2 projets

J'ai travaillé avec Sales Momentum à deux reprises, c'est un groupe d'ingénieurs commerciaux excellents, efficaces et impitoyables qui rendront vos processus si rapides que vous devrez commencer à former votre équipe à la vitesse. Sur notre premier projet, ils ont mis en place le CRM, négocié avec HubSpot, fait tout cela pour que nous n'ayons pas à nous en soucier nous-mêmes. Ryan et Austin ont veillé à ce que mon équipe et moi-même restions sur la bonne voie (désolé d'avoir été si distraits !) et une fois que tout a été dit et fait, Aaron et son équipe ont passé du temps avec moi et les miens pour s'assurer que nous comprenions le processus, comment faire pour tout faire, et s'assurer que nous connaissions vraiment les KPI sur lesquels nous faisons des rapports, ce que cela signifie réellement, etc. Des tonnes de formation, j'ai vraiment eu l'impression d'avoir suivi une université HubSpot privée pendant les deux mois qu'a duré le projet, et maintenant nous avons un CRM achevé qui fonctionne bien plus efficacement qu'avant. Il en va de même pour notre équipe. Et maintenant, avec mon autre entreprise, nous entrons dans les personnalisations finales et les formations après seulement 6 semaines ! C'est beaucoup plus rapide, car certains membres de mon équipe travaillent dans les deux organisations et la formation a été transférée, de même que la possibilité de mieux communiquer avec leur équipe. J'ai hâte de lancer le projet !

Flawless Experience

Working with Sales Momentum was an awesome experience for our org. From day one, they set clear expectations, and everything stayed on track throughout the project. Everyone I personally collaborated with was fantastic. Couldn’t have asked for a better group to help us streamline our systems. If you're new to HubSpot or have been using it for a few years and want to take things to the next level, these are the people you want in your corner!