Sales Momentum

Teleurgesteld over de ervaring.

We werkten samen met SalesMo om een uitgebreide verkooppijplijn te ontwerpen en te bouwen voor wat we dachten dat een relatief eenvoudig verkoopproces zou zijn. De ontdekkingsfase was sterk; hun team was betrokken en werkte mee, maar de bouw en implementatie voldeden niet aan onze verwachtingen. De training die bij de oplevering werd gegeven was kort en miste de diepgang die we nodig hadden om het systeem met vertrouwen te kunnen gebruiken. Na een aantal maanden actief gebruik zijn we tegen verschillende problemen aangelopen, waaronder gebroken workflows, automatiseringen die niet starten zoals bedoeld en benaderingen die niet overeenkomen met de best practices van HubSpot. Toen we contact opnamen voor ondersteuning, kregen we te horen dat wijzigingen buiten hun 30-dagen post-launch supportperiode extra betaald werk zouden vereisen. Hoewel we de initiële samenwerking op prijs stelden, voldeed het eindproduct uiteindelijk niet aan wat we verwachtten op basis van de scope die we hadden besproken. Op basis van onze ervaring zouden we in de toekomst waarschijnlijk een andere partner zoeken.

Hartelijk dank, Sales Momentum!

De samenwerking met het Sales Momentum team bij de inrichting van HubSpot was een geweldige ervaring. Van het assisteren bij het opzetten van de initiële workflows tot het zorgen dat ons team wist hoe het maximale uit het platform te halen, hun ondersteuning was uitgebreid en goed doordacht. Ze maakten een potentieel moeilijke overdracht veel beter beheersbaar door proactief, competent en responsief te zijn!

Het team dat we nodig hadden!

Onlangs hebben we een grote migratie gedaan van twee verschillende CRM's naar HubSpot, en ik moet zeggen dat Sales Momentum gedurende het hele proces een geweldige partner was. Hun ondersteuning zorgde ervoor dat wat een ontmoedigend project had kunnen zijn, soepel en beheersbaar verliep. Echt een verschilmaker!

Bedankt voor alle hulp!

Evan en de rest van het team waren geweldig. Hartelijk dank voor de hulp!

Verhuisde onze Sales & Marketing CRM met Sales Momentum

Wij hebben Sales Momentum gebruikt om onze Sales & Marketing delen van ons bedrijf te migreren van Infusoft naar HubSpot. Het vereenvoudigen van onze tags die in de afgelopen meer dan 5 jaar waren aangemaakt en de rapportageondersteuning waren erg nuttig. Het was zeker een groot project en niet zonder uitdagingen, maar het team was ongelooflijk responsief en communicatief over het hele proces, en ik had het gevoel dat ze er echt om gaven om ervoor te zorgen dat we bij elke stap klaar waren voor succes.

Verschrikkelijke ervaring

Ze maakten de scope niet af en bouwden het meest basale systeem voor $25k. Kopers opgelet

Competente hulp bij migratie naar HubSpot

Wij hebben Sales Momentum ingehuurd om over te stappen op HubSpot vanuit een gehackt ActiveCampaign proces. De persoon met wie we tijdens de ontdekkingsfase werkten (Dean) was uitstekend en ervaren in het in onze schoenen staan. Het proces was grondig en hij nam echt de tijd om te trouwen en hun proces aan te passen aan onze behoeften. Met een vrij granulaire set van behoeften (we zijn een reclamebureau en wisten min of meer wat we wilden) de onboarding en uitvoering van onze scope raakte een aantal vrij granulaire hoeken. Evan (de materiedeskundige aan hun kant) was zeer deskundig, creatief en gewoon slim met hoe sommige van deze nuances samenkwamen. Al met al hebben we het doel dat we voor deze migratie hadden gesteld gehaald en we hebben het gevoel dat het aanzienlijk soepeler en verder is gegaan dan wanneer we het zelf hadden geprobeerd of met een eenmalige freelancer. Ik zou Sales Momentum van harte aanbevelen voor HubSpot hulp of het verdiepen van je HubSpot proces.

Het oude CRM gedumpt met behulp van Sales Momentum

Onze ervaring met Sales Momentum was geweldig. We hadden een bijna onmogelijke deadline en een heleboel high-level integraties die we nodig hadden om ons CRM te verhuizen van Active Campaign naar HubSpot. Evan was fenomenaal in het snel en efficiënt afhandelen van onze zeer technische overgang. Ik geloof niet dat er een moment was in onze ervaring dat Evan niet wist hoe een taak uit te voeren, of hoe het antwoord te vinden. Dat gezegd hebbende, HubSpot is een geweldige investering en de upgrade waard om onze inkomende leads te beheren. We zullen met hen samenwerken aan fase 2 om enkele van de gaten op te vullen die we opzettelijk hebben laten vallen om binnen ons tijdsbestek te passen.

Geweldig werk bij 2 projecten

Ik heb twee keer met Sales Momentum gewerkt, een uitstekende, efficiënte en meedogenloze groep Sales Engineers die je processen zo razendsnel maken dat je je team moet gaan trainen op snelheid. Bij ons eerste project hebben ze het CRM opgezet, onderhandeld met HubSpot, dat allemaal gedaan zodat we er zelf geen omkijken naar hadden. Ryan en Austin hielden mij en mijn team op het juiste spoor (sorry dat ik zo afgeleid werd heren!) en toen alles klaar was, brachten Aaron en zijn team tijd door met mij en mijn team om ervoor te zorgen dat we het proces begrepen, hoe we alles moesten doen en ervoor te zorgen dat we echt wisten over welke KPI's we rapporteren, wat het eigenlijk betekent, enz. Veel onderwijs, het voelde echt alsof ik naar een HubSpot University ging voor het 2 maanden durende project, en nu hebben we een CRM dat veel efficiënter werkt dan voorheen. Hetzelfde geldt voor ons team. En nu, met mijn andere bedrijf, gaan we de laatste aanpassingen en trainingen doen na slechts 6 weken! Veel sneller omdat een deel van mijn team bij beide organisaties werkt en de training is overgedragen en ik beter met hun team kan communiceren. Ik kan niet wachten om te lanceren!

Flawless Experience

Working with Sales Momentum was an awesome experience for our org. From day one, they set clear expectations, and everything stayed on track throughout the project. Everyone I personally collaborated with was fantastic. Couldn’t have asked for a better group to help us streamline our systems. If you're new to HubSpot or have been using it for a few years and want to take things to the next level, these are the people you want in your corner!