Disastro nel tentativo di integrare Freshbooks con HubSpot

La mia intera esperienza di creazione di un account HubSpot e di tentativo di integrazione con Freshbooks è stata un disastro totale. Freshbooks, come è loro abitudine nel 2024, ha impiegato praticamente settimane prima di rispondere alle mie richieste, di rispondere alle mie domande in una sessione di supporto e di arrivare alla "prima base" con HubSpot. Ora che l'ho fatto, sono passato alla parte "integrazione", di enorme importanza per me. Voglio una funzione di marketing / vendite / CRM veramente automatizzata, che riceva automaticamente i dati da Freshbooks, come promettono di fare. Quindi non sono rimasto affatto sorpreso quando sono andato alla procedura di accesso e prima ancora di potermi connettere è apparso un "messaggio OOPS". Ho contattato un tecnico online, che mi ha promesso che "avrebbe fatto intervenire i suoi tecnici". Ha fissato un appuntamento con me per un'ora specifica in modo da potermi dire la risposta. L'ha fatto - a mio avviso - SOLO a causa delle molteplici volte in cui le promesse nei miei confronti sono state disattese, l'ultima delle quali 5 giorni fa. Quindi - che sorpresa - la notizia era che ci stavano ancora "lavorando". Certo. Ora sono passate 24 ore e non ho sentito una parola. Il mio consiglio è quello di stare alla larga da Freshbooks. Circa un anno fa hanno fatto una specie di salto nel vuoto. Le loro recensioni online lo riflettono. Se potete evitare l'incubo di Freshbooks, fatelo. Mi sto preparando a cercare delle alternative, in attesa di una risposta da parte di quel "team tecnico di prim'ordine". Se continuo a disturbarli in media per tre giorni, ho buone probabilità di trovare una soluzione entro la fine dell'anno. Oggi è il 17 ottobre. Non ho idea di HubSpot. A proposito, a Freshbooks non interessa che io abbia scritto questo. Uno dei loro "bot" taglierà e incollerà un generico "La ringraziamo per il suo feedback - può contattarci all'indirizzo ...". Queste persone non hanno alcuna integrità e ancor meno orgoglio per la loro professionalità. Mi dispiace scrivere questo. Una volta erano una delle mie aziende preferite e le promuovevo abbondantemente in più sedi online.

il più grande svantaggio è che si lavora con Freshbooks e si va incontro a enormi, molteplici e sequenziali disastri operativi e di servizio al cliente.

cela ne fonctionne pas

c'est frustrant et tres decevant, cela ne marche pas. c'est pas suffisant ...

facturation

rien encore

le fait que ca ne marche pas