Quoは、個人的なタッチを失うことなく、顧客とのエンゲージメント、チームとのコラボレーション、AIによるリーチの拡大を実現する次世代電話システムです。

G2で顧客満足度No.1と評価され、100,000社以上の企業に信頼されているQuoは、通話、テキスト、顧客情報を1つの使いやすいAI搭載プラットフォームに統合します。

顧客を逃さない

ビジネスの成功は迅速な対応にありますが、電話を逃すことはチャンスを逃すことにつながります。AIエージェントのSonaは、24時間365日いつでも電話に応対し、一般的な質問に対応し、重要な詳細を把握し、すべてのやり取りがHubSpotに記録されるようにします。まるで常時受付しているような感覚で、リードを逃しません。

CRMを最新の状態に保つ

Quoは、すべての顧客からの電話、ボイスメール、テキストメッセージ、AIが作成した通話概要を、HubSpotの適切な連絡先に直接記録します。連絡先の更新はQuoとHubSpotの間で双方向に行われるため、両方のシステムで記録は常にクリーンで一貫した状態に保たれます。もう手入力は必要ありません。正確なデータが得られるので、チームの連携が維持され、レポートが正確な情報を伝えます。

手間をかけずにHubSpotの連絡先を同期

連絡先はQuoとHubSpotの間で双方向に同期されるため、チームが連絡先に電話をかけたりメッセージを送ったりすると、Quoにその担当者の名前が表示されます。また、どちらのシステムで更新が行われた場合も、両者は同期されます。チームは常に相手が誰であるかを把握しているため、自信を持って会話に臨むことができ、すべての顧客に価値を感じてもらうことができます。