Spearは、「シグナルファースト」を掲げるアウトバウンドプラットフォームであり、手当たり次第に送信する自動化によって評判を損なうわけにはいかないB2B営業チームのために構築されています。

多くのアウトバウンドツールは、手当たり次第にメッセージを送信します。しかし、Spearはそうではありません。

アウトリーチは、検証済みの「購入意欲が高い」シグナルが検出された場合にのみトリガーされます。すべてのタッチポイントは、当然のものとして扱われるのではなく、自力で獲得されるものです。

貴社の条件に合わせた、制御された自動化。Spearは、チームがどの程度の制御を望むかに応じて適応します。導入初期には、人間の承認を通じてAIが貴社の口調、言葉遣い、メッセージのスタイルを学習します。 時間の経過とともにシステムは自らを洗練させていきます。チームは、完全なレビューからほぼ完全な自動化まで、どの程度関与したいかを自由に選択できます。その結果、毎回、最高の営業担当者のような口調でアウトリーチが行われます。

高精度なAI。人間による裁量。Spearは代替手段ではなく、コパイロットとしての役割を果たします。シグナルの検出、メッセージのパーソナライズ、タイミングの調整はAIが担当します。最終的な決定権はチームに留まります。メッセージは文脈を認識し、ブランドに合致しており、実際のエンゲージメントパターンに基づいて継続的に改善されます。

HubSpot CRMとは常に同期されます。「返信済み」「関心あり」「予約保留中」「予約済み」といった、貴社が指定したエンゲージメント段階に達した見込み客は、氏名、役職、会社名、キャンペーン、エンゲージメントステータスとともに、HubSpotのコンタクトとして追加されます。 返信や連絡があるたびに、やり取りの履歴や活動メモがリアルタイムでレコードに反映されます。また、誰かに連絡を取る前に、Spearは既存のHubSpotデータを読み取り、現在の顧客やアクティブな商談に対して誤って連絡してしまうことがないようにします。