귀사의 팀은 이미 HubSpot을 사용하고 있습니다. 하지만 AI 에이전트는 HubSpot에 접근할 수 없습니다.

EightOS는 이 둘을 연결하는 관리형 연결 계층입니다. 한 번만 연결하면, AI 어시스턴트, 코파일럿 및 자동화 기능이 불안정한 스크립트나 오래된 CSV 내보내기 파일 대신, 권한이 부여되고 감사가 이루어지는 인터페이스를 통해 연락처, 기업, 거래 및 리드와 같은 실제 HubSpot 레코드를 읽고 쓸 수 있습니다.

해결하는 문제

- CRM을 확인할 수 없는 에이전트. EightOS는 어시스턴트가 요청을 받는 즉시 HubSpot 레코드에 실시간으로 접근할 수 있도록 하여, 답변이 현재 진행 중인 파이프라인 상황을 정확히 반영하도록 합니다.

- 통제되지 않은 접근. 모든 상담원의 작업은 범위 지정된 권한 및 워크스페이스 수준의 접근 규칙에 따라 실행되며, 모든 호출 내역이 기록됩니다. 어떤 팀과 상담원이 어떤 객체를 읽거나 쓸 수 있는지 귀하가 결정합니다.

- 통합 과다 문제. HubSpot은 EightOS가 연결하는 30개 이상의 시스템 중 하나입니다. 거래 내역을 조회하는 동일한 상담원이 Slack에서 관련 스레드를 가져오거나 QuickBooks에서 청구서를 불러올 수 있으며, 각 시스템 간에 별도의 맞춤형 통합이 필요하지 않습니다.

- 개발 시간. 도구별로 별도의 연결 코드가 필요하지 않습니다. 호스팅된 OAuth 흐름을 통해 HubSpot에 인증하기만 하면 상담원들이 즉시 도구를 사용할 수 있습니다.

작동 방식

EightOS에서 HubSpot에 대한 인증을 진행합니다. HubSpot 데이터는 MCP(Model Context Protocol) 및 통합 REST API를 통해 표준화되고 권한이 검증된 도구 인터페이스로 상담원에게 제공됩니다. 팀은 HubSpot에서 계속 업무를 수행하고, 상담원은 EightOS를 통해 업무를 처리합니다.