User Intuition
음성 및 비디오 인터뷰를 실행하여 거래가 성사되거나 실패하는 이유, 고객이 이탈하는 이유, 만족도를 높이는 요인을 파악하세요.
설치 - 설치 수 10개 미만
요구 사항
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User Intuition 구독 - 종량제 결제 또는 전문가 플랜
개요
1/5 - User Intuition | Create a Study
자연스러운 음성 대화를 통해 고객이 구매, 이탈 또는 재방문하는 이유 파악하기
기존의 설문조사는 이유가 아닌 숫자를 제공합니다. 사용자 직관은 HubSpot 연락처와 자연스러운 음성 대화를 진행합니다. AI 모더레이터가 후속 질문을 통해 고객이 귀사를 선택한 이유, 전환할 뻔한 이유, 프로모터로 전환할 수 있는 이유 등 고객의 결정 뒤에 숨겨진 실제 동기를 파악합니다.
영업팀은 거래가 성사되거나 성사되지 않는 이유를 이해합니다. 고객 성공 팀은 이탈 요인을 파악합니다. 제품 팀은 우선순위를 검증합니다. 마케팅 팀은 공감을 불러일으키는 메시지를 발견합니다.
HubSpot에 연결하여 인터뷰를 위해 연락처를 자동으로 동기화하고 인사이트를 연락처 기록으로 다시 흐르게 하세요.
기능
연락처를 사용자 직관에 동기화
연락처는 자동으로 동기화되어 최신 상태로 유지됩니다. 영업팀에서 이번 달에 500명의 신규 리드를 추가하면 즉시 설문조사에 사용할 수 있습니다. 스프레드시트가 필요 없습니다.
연락처 목록과 사용자 직관 동기화
HubSpot 목록은 자동으로 사용자 직관에 세그먼트가 됩니다. 관련 리서치를 통해 '기업 고객' 또는 '최근 이탈자'를 타겟팅하세요. 더 나은 타겟팅은 더 높은 응답률과 더 많은 실행 가능한 인사이트를 의미합니다.
앱 기능
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가격 책정
종량제 결제
US$50
/credit소규모 팀의 경우
채팅
오디오 통화
영상 통화
인텔리전스 허브
스토리지
쿼리
지원
종량제 결제
US$50
/credit소규모 팀의 경우
채팅
오디오 통화
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스토리지
쿼리
지원
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.03.12.
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