RevOps의 진정한 파트너

HubSpot 인스턴스가 자산이라기보다는 번거로운 존재가 되어버린 시점에 Purple Insights 팀을 영입했습니다. 데이터는 지저분했고, 설명되지 않고 사용되지 않는 속성과 버려진 워크플로우가 많았습니다. 그리고 명확한 소유권이 없었습니다. Purple Insights 팀을 차별화하는 점은 기술적으로 숙련되어 있을 뿐만 아니라 모두가 매출 리더처럼 생각한다는 점입니다. 그들은 HubSpot을 진공 상태에서 최적화하지 않습니다. 모든 권장 사항은 영업 및 지원 팀의 실제 업무 방식, 마케팅에서 리드를 처리하는 방식, 보고에 필요한 사항과 연결되어 있습니다. "이 도구의 기능은 이렇습니다."라는 식이 아니라 항상 "필요한 것은 이렇고, 이를 달성하기 위한 방법은 이렇습니다."라는 식이었죠.

훌륭한 파트너, 훌륭한 경험!

Salesforce에서 HubSpot으로 마이그레이션할 때 Purple Insights의 Becka와 팀이 도움을 주었습니다. 마이그레이션하기 전에 Salesforce에서 몇 가지 무작위 항목에 대해 Becka의 도움을 받았으며 그때도 함께 일하기 좋았습니다. 하지만 진짜 작업은 마이그레이션을 하면서부터 시작되었습니다. 수년간 DIY 응급처치 솔루션만 사용했고 조직에 대한 전략이 전혀 없었기 때문에 Salesforce는 엉망진창이었죠. 베카는 무엇을 어떻게 가져와야 하는지 등 모든 것을 파악하는 데 놀라울 정도로 도움을 주었습니다. 그녀는 놀라울 정도로 체계적으로 프로젝트를 관리했습니다(제가 제 역할을 하도록 넛지해야 할 정도로!). 가격도 매우 공평하게 책정해 주셨고 시간 대비 바가지를 씌운다는 느낌은 전혀 들지 않았습니다. 그녀는 또한 함께 일하는 것이 즐거웠습니다. 함께 일하면서 그녀를 조금 알게 되었고 정말 사랑스러운 사람이었습니다. 또한 브랜드 리브랜딩 후 새로운 랜딩 페이지 템플릿을 만들고 HubSpot의 HTML 서명을 작성하는 데도 베카(및 팀)를 사용했습니다. 아직 베카의 진짜 능력인 리바운드 작업에는 활용할 기회가 없었지만, 베카가 어떤 일을 할 수 있는지 보았습니다. 아직 이를 활용할 수 있는 예산(또는 솔직히 조직 내부적으로)이 없었지만, 그렇게 될 때까지 기다릴 수 없습니다! 요약하자면, 베카와 그녀의 팀을 고용하세요!