Conexão e contas

Sua equipe faz login no HubSpot, autoriza a Nuvia uma única vez e visualiza todos os portais conectados em um só lugar. Adicione outra conta HubSpot quando crescer, sem precisar compartilhar senhas. O acesso fica vinculado ao seu workspace da Nuvia, garantindo que apenas os usuários certos gerenciem a conexão.

Sincronização bidirecional de contatos com HubSpot

Quando um contato é atualizado no HubSpot, a Nuvia atualiza a mesma pessoa no seu workspace. Quando sua equipe edita campos mapeados na Nuvia, os valores são gravados de volta no HubSpot, mantendo conversas e registros do CRM alinhados sem copiar e colar manualmente.

Sincronizar deals e mover etapas do pipeline pela caixa de entrada

Vincule deals do HubSpot a conversas e mantenha nomes, valores e propriedades mapeadas atualizados. Quando um operador avança a etapa da conversa, a Nuvia pode atualizar o deal stage no HubSpot com base no mapeamento configurado, fazendo o pipeline refletir o progresso real do cliente.

Mapear propriedades do HubSpot para campos da Nuvia

Escolha quais propriedades de contatos e deals do HubSpot correspondem aos campos personalizados da Nuvia. Sincronize o catálogo de propriedades do HubSpot sempre que administradores adicionarem novos campos, garantindo que seus operadores trabalhem sempre com o esquema CRM mais atualizado.

Disparar ações automaticamente a partir de eventos do HubSpot

Mudanças importantes no HubSpot podem ativar fluxos dentro da Nuvia, como campanhas ou sequências de follow-up, usando o mesmo registro do cliente que seus representantes veem no chat. Isso permite que marketing e vendas respondam mais rápido sem exportar listas ou reconstruir segmentos manualmente.

Importar contatos de listas do HubSpot

Importe contatos diretamente de listas do HubSpot para campanhas na Nuvia. Selecione qualquer lista ativa do seu portal, visualize os membros e utilize-os como audiência em campanhas outbound, sem precisar exportar e reimportar arquivos manualmente.

Sincronização bidirecional de responsáveis

Mantenha a atribuição de responsáveis sincronizada entre HubSpot e Nuvia. Quando o owner de um contato ou deal muda no HubSpot, a conversa correspondente na Nuvia é reatribuída automaticamente ao usuário mapeado. Quando o atendente muda na Nuvia, o owner no HubSpot é atualizado em tempo real.